Подводный камень Альфа-Банк "Апельсиновая"

Отзыв о получении карты Альфа-Банк «Апельсиновая карта»
Заказал карту Альфа-Банк «Апельсиновая карта» с доставкой на 17 февраля 2025 года в 13:00. Представитель банка, Иван, приехал вовремя, но процесс оформления занял гораздо больше времени, чем я ожидал. Ранее, при оформлении карты Альфа-Банк «Билайн», всё прошло буквально за минуту. К моему удивлению, оказалось, что «Апельсиновая карта» — это не просто дебетовая карта, а карта с овердрафтом (фактически кредитная). Я был разочарован, так как мне нужна была именно дебетовая карта. Представитель банка сказал, что функцию овердрафта можно отключить через чат поддержки, но только через месяц. Это показалось мне странным и неудобным. Несмотря на это, как только я получил карту, я сразу же обратился в чат поддержки. К счастью, мне оперативно отключили овердрафт, и карта стала полноценной дебетовой. Хотя карту нельзя привязать к основному счету, что логично из-за разного кэшбэка, в целом использование карты меня устраивает. Особенно удобно использовать её в магазинах «Пятёрочка». В целом, опыт получения карты «Билайн» был гораздо более приятным. Если бы не навязывание кредитных функций, поставил бы 5 звезд. Представитель Иван оставил не самое лучшее впечатление.
Добавляю скриншоты переписки с чат поддержкой, подтверждающие быстрое решение проблемы.
Плюсы:
* Быстрое решение проблемы через чат поддержки. * Удобство использования карты в сети «Пятёрочка».
* Выгодный кэшбэк.
Минусы:
* Долгое оформление карты.
* Навязывание овердрафта (кредитных средств).
* Необходимость обращаться в чат для отключения овердрафта.