Как начисляется кэшбэк при оплате последний день месяца

25.02.2025 10:12
294
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возник не праздный вопрос будет ли входить в категориии повышенного кэшбэка операции оплаченные в последний день месяца но обработанные в следующем.Ответ кажется очевидным: должен. Но встречался у разных банков с разными вариациями и пролетал при оплате в конце месяца.

Поэтому задал вопрос в чате мобильного приложения:

Если операция в категории с кэшбэком осуществлена в последний день месяца то то будет ли она учитываться в данной категории независимо от того когда она будет обработана и будет начислен повышенный кэшбэк? И когда он будет выплачен ( 10 числа или будет перенесен на следующий месяц)?

С опретором обычно можно быстросвязаться если напечатать в чат слово опреатор. Первоначально в разговор в ступает помощник, но от него часто не получить конкретный ответ. Получил ответ от операторв Алины:

категории кэшбэка действуют до конца последнего дня месяца (23:55 мск), кэшбэк за них получите 10 числа.

С 1 марта у вас будут действовать новые категории.

Вообщем все понятно и радует что можно не опасаться делать покупки в последний день месяца и пролететь с кэшбэком. Отлично когда операторы дают грамотные и быстрые ответы особенно если они соответствуют ожиданиям.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-03T13:07:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 949
отзыва
54 656
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»

Оценка 5

Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в... Читать полностью

29.04.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

6 августа я обратилась с проблемой в чат. МСС торговой точки не совпало с моими выбранными категориями кешбека, и кеш бек начислен не был. Вячеслав за несколько минут ответил и... Читать полностью

29.04.2025

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025