Отличный сервис валютных переводов

26.02.2025 08:10
206
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался в поддержку Альфа-Банка с вопросом, как перевести деньги в Азербайджан. Сотрудник Анастасия быстро и подробно всё объяснила: можно отправлять в ВТБ Азербайджан и International Bank of Azerbaijan по номеру счета в рублях. Комиссия всего 99 рублей, а конвертация происходит по актуальному курсу на момент зачисления.

Понравилось, что не пришлось идти в отделение, перевод делается прямо в приложении: раздел "Платежи" потом "Переводы за рубеж". Теперь знаю, что могу легко отправлять деньги за границу без лишних сложностей. Спасибо за оперативную поддержку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T09:37:57+03:00
Спасибо за отзыв. Вы воспользовались полученной информацией? Добавьте, скриншот/выписку, об успешном переводе (финансовую информацию можете замаскировать) на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 14.03.2025 Благодарим за обратную связь. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда вы воспользуетесь полученной информацией.
user-909015513236
2025-03-06T09:44:51+03:00
Пока не воспользовался переводом, но получил исчерпывающую информацию. Теперь знаю, как перевести деньги в Азербайджан через Альфа-Банк, какие есть банки, комиссии и курс конвертации. Спасибо за помощь!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-04T11:38:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
85 431
отзыв
84 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подробный ответ

Оценка 5

В чате 21 июня в 13:10 я спросила - как сделать Альфа-банк основным банком для получения входящих переводов по СБП. Уже через несколько минут подключилась Ирина и сразу... Читать полностью

21.06.2025

Как создать шаблон для оплаты

Оценка 4

Устала постоянно переводить одну и ту же транзакцию. Поэтому 15 июня 2025 года я обратилась в банк с проблемой, как возможно создать шаблон для регулярных платежей. В чате с банком... Читать полностью

21.06.2025

Отличная работа

Оценка 5

21 июня у меня списались деньги за подписку алифа смарт,написала в поддержку попросила вернуть деньги так как я ее не подключала. Написала обращение оставила свою почту,деньги... Читать полностью

21.06.2025

Комиссия

Оценка 5

Написала в чат что списали комиссию за услугу перевода, когда платила за кредит. Написала обращение и комиссию сразу вернули обратно на счёт. Вежливо попросили чтобы я прочитала... Читать полностью

21.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Увидела в истории операций списание комиссии за перевод средств 3 раза. Уточнений по каким именно операциям взялась комиссия нет. В момент перевода тоже не была указана сумма... Читать полностью

20.06.2025

Помогли списать комиссию

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать, что Альфа банк это лучший банк для меня, очень лояльности и понимающие отношение к клиенту. 18.07.2025 я обнаружила, что с меня списана комиссия 87,98... Читать полностью

20.06.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Ошибочно перевела с кредитки на карту дебетовую между своими считали , списали комиссию за перевод 155. Написала обращение в банк . Вернули данную комиссию сразу же . Хочу... Читать полностью

20.06.2025