Кэшбэк за покупку авиабилета
Я купил 21.02.2025 в приложении Альфабанка в разделе тревел авиабилет Москва-Владивосток туда и обратно (12.04.25 - 20.04.25) за 27 715 рублей, из них 26 500 сам авиабилет и 1215 комиссия Альфабанка.
При этом в разделе тревел за авиабилеты Альфабанк должен начислять 7% кэшбэк от стоимости авиабилета. Плюс у меня в феврале выпал дополнительный кэшбэк на авиабилеты 5% в разделе суперкэшбек, который суммируется с кэшбэком за авиабилеты в 7%.
Пока в разделе кэшбэк приложения Альфабанка я вижу, что мне начислили кэшбэк только в 5%, то есть 1385 рублей.
Поэтому хотелось бы знать. А где кэшбэк в 7% за авиабилет? Он будет вообще начислен? Или он уже отменён Альфабанком?
С этими вопросами я 28.02.2025 в 10:55 обратился на онлай-чат мобильного приложения Альфабанка.
Мне ответила оператор Марина и на писала следующее.
"Спасибо за ожидание.
Всё проверила, покупка совершена верно, через сервис Тревел. Не переживайте, по условиям от сервиса кэшбэк 7% будет начислен после совершения перелёта, 10 числа следующего месяца после перелёта".
Спасибо огромное Марине, что всё мне подробно объяснила.
Очень качественно и быстро работает служба поддержки Альфабанка! Они достойны отличной оценки!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решили проблему моментально - спасибо за профессионализм!
14 июня в день когда мне должны были привезти карту мой представитель не приехал, написал в поддержку и оператор Ксения достаточно быстро решила мою проблему. На следующий день...
Неизвестные списания по карте и быстрая помощь!
Всем доброго времени суток! Я давний пользователь Альфа банка, недавно в течении 3х месяцев начала списываться плата за обслуживание, не обратил на это внимание, но все же решил...
Консультация по использованию карты семейного счета
Хочу выразить благодарность оператору онлайн чата Альфа Банка Алексею который грамотно проконсультировал меня по вопросу начисления кэшбэка по семейной карте, которую я недавно...
Оформление дебетовой карты
Недавно у меня состоялась встреча с представителем Альфа банка для оформления дебетовой карты, и я остался под приятным впечатлением! Сотрудник банка был очень вежливым...
Проблема с пополнением мобильной связи
20 июня решил пополнить счёт мобильной связи и столкнулся с проблемой что перевод не доходит до мобильного счета. Сначала решил обратится к оператору сотовой связи и меня направили...
Альфа банк лучший!
Пару дней назад, мне на счет не приходили деньги за то что я перешёл по ссылке друга, и я подумал что мне они не придут. И решил написать в поддержку банка задался вопросом почему...
Вопрос по поводу акции
19 июня, у меня возник вопрос по поводу акции "приведи 3-их друзей", вознаграждение составляет- 10000₽ Я обратился в онлайн-чат с банком в мобильном приложении, вопрос решили...