Неправомерные действия со стороны банка
Хочу оставить отзыв о ранее любимом банке. Что случилось с банком я не могу понять,но сегодня без всяких предупреждений просто ограничили доступ ко всем счетам. Обоснование тем,что я несу риски для банка. Пользовалась продуктами этого банка постоянно, но они не любят когда клиент банка не влезает к ним в долги и вовремя закрывает все кредитные карты. С дебетовой деньги тратила,с кредиток снимала на свои нужды. Банк сейчас требует,чтобы я отчиталась по всем переводам и тратам за последние 3 месяца. Мне дочка переводила деньги,так я должна им отправить свидетельство о рождении ( но уже 15 лет замужем и с другой фамилией). Общий объём трат и снятий не превышал даже 150-300 тыс в месяц . Сейчас легче закрыть счета в этом банке,чем предоставлять им сведения даже на 21 руб. Очень разочарована в этом банке и не советую его на данный момент ни кому. Ездила в офис банка и там не получила вразуминительной информации, хотя в чате написали в офисе помогут всё сделать. Закрою все счета этого банка, не любят они клиентов которые всё вовремя гасят. Хотите стать лояльным клиентом банка,залезайте к ним в долги и ни каких вопросов к вам не возникнет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...