Кэшбэк и Alfa-pay
До сих пор с кэшбэком всё было более-менее неплохо. Не все категории были нужны и полезны, но банк неизменно предлагал 1% кэшбэка за все покупки, и меня это вполне устраивало.
В марте 2025 этой категории не было - зато предложили получать 2% при оплате через Alfa-pay. Я пользуюсь этой услугой меньше одного дня, и я уже за...мучилась.
Как было: я включаю телефон, разблокирую его проведением пальца по экрану - и могу пользоваться. Как стало: я включаю телефон, провожу пальцем по экрану... и теперь каждый чёртов раз надо вводить пароль или графический ключ. Мне телефон нужен каждые пять-десять минут, у меня там рабочее приложение со всеми данными! И так каждый раз: пальцем по экрану, подтверждение через пароль.
Как было: я в магазине достаю банковскую карту, прикладываю к устройству для списания платежей, убираю - всё оплачено. Как стало: я достаю телефон, разблокирую его (в два этапа, напомню!), открываю Alfa-pay - и только тогда могу расплатиться. И пусть весь мир подождёт!
Я понимаю, что мучаюсь только из-за своей жадности. Но, честное слово, если бы мне хотя бы предложили выбор, 1% при оплате картой или 2% при оплате Alfa-pay - никакая жадность уже не заставила бы меня выбирать Alfa-pay, будь он трижды неладен!
Я уже не говорю о том, что предлагаемые категории кэшбэка зачастую рассчитаны на довольно узкие категории населения. Где хотя бы аптеки, общественный транспорт, зоотовары? Нет, у нас будет кэшбэк за такси, цветы и товары для ремонта. А, и ещё за товары для хобби. Обалдеть какие нужные каждому штуки!
Очень хочется пожелать автору идеи про кэшбэк только через Alfa-pay, чтоб ему каждый раз в уборную так приходилось прорываться: через две запертых на замок двери, и чтоб отдельно доступ в унитаз по коду. Ну а что - его милостью я получаю удобства примерно такого же порядка, так что никакой жалости к этому нехорошему человеку!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро проконсультировали по загрузке приложения
29 мая 2025 года я обратилась в поддержку Альфа-Банка с вопросом, как установить приложение после смены телефона. Мне заранее устанавливали его при выдаче карты, поэтому сама не...
Вернули комиссию
Здравствуйте. 5 мая зашла в приложение банка в телефоне, посмотреть баланс и увидела повторное списание комиссии за подписку на услугу "Альфа-чек", которую я не подключала. Я сразу...
Очень быстро и радикально решился вопрос
Обратилась по вопросу списания комиссии,не хотелось оплачивать не нужные услуги.Без лишних вопросов и навязывания убрали услугу,которая не нужна.Благодарю за чуткую работу...
Решили проблему за считанные минуты!
После получения карты была проблема в том, что до этого пользовался Айфоном и при попытке войти в мобильное приложение через Андроид, приложение выдовало ошибку. Обратился в офис...
Вернули комиссию
У меня была кредитная карта по которой уменьшили лимит и при этом она перестала считываться при оплате. Тоесть я ей уже не пользовалась. Спустя некоторое время банк списал с неё...
Уведомления о сообщениях в онлайн-чате приложения перестали приходить
Добрый вечер! 21 мая 2025 года в 7.57 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-банка со следующей проблемой: мне перестали приходить уведомления о сообщениях из данного...
Регистрация
Очень добрый и отзывчивый представитель, приехал вовремя сделал карту, объяснил все как пользоваться какие кешбеки есть и как и активировать очень доволен, чётко сработано, банк...