Мой контроль полезная услуга
03.02.2025 в 18:32 я обратился в банк с вопросами о возможностях управления своими финансами. Меня проконсультировала менеджер Елена, которая подробно рассказала мне об услуге «Мой контроль».
Эта услуга позволяет устанавливать лимиты на покупки и траты по карте. Это очень удобно, особенно если вы хотите контролировать свои расходы и избегать ненужных трат. Теперь я могу быть уверен, что не потрачу больше, чем планировал.
Елена была очень внимательна и терпелива, она ответила на все мои вопросы и помогла разобраться в деталях. Более того, она подробно рассказала, как подключить услугу «Мой контроль» и правильно её настроить. Благодаря её помощи, я смог быстро и без лишних трудностей начать пользоваться этой полезной функцией.
Кроме того, мне понравилось, что в Альфа-Банке есть такие полезные и удобные услуги. Я считаю, что это говорит о высоком уровне сервиса и заботе о клиентах.
В целом, я остался доволен своим опытом общения с Альфа-Банком и его сотрудниками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решили проблему
6 июня в своей истории увидела списание, Альфа смарт 399 рублей. Ранее не подключала её, или же не обратила на это внимания, в этот же день ( 6 июня ) решила оспорить списание за...
Решили вопрос оперативно
9 июня 2025 года обратила внимание на списание комиссси "Альфа-чек", о которой я ранее не знала. Обратилась через мобильное приложение в чат поддержки Альфа банка. Вопрос мой...
Вернули деньги за услугу в этот же день
09.06.2025 увидела в мобильном приложении, что списали деньги за услугу, написала в чат-бот, и сегодня вечером деньги пришли на мой счёт. Очене удобно, что есть мобильный банк и...
Оперативная помощь
09.06 я обратилась в Альфа- банк с просьбой отключить услугу и произвести возмещение средств за услугу Альфа- чек на сумму 99 рублей, так как при получении карты сотрудник банка не...
Возврат средств за подписку
В банке была подключена подписка "Альфа смарт", хотя я даже не знал о том, что она существуе. За подписку снималось по 400 рублей в месяц. Когда спустя два месяца увидел, что...
Оперативное реагирование на обращение клиента
Каким-то непонятным образом подключилась подписка альфа-смарт. Увидев списание денег в размере 399.00, я обратилась в поддержку. Мне было предложено оспорить списание, составив...
Возврат неизвестной комиссии за переводы
Утром проснулся и обнаружил три списания комиссии за неизвестные мне переводы, хотя никогда не переводил по номеру карты и всегда укладывался в лимиты сбп. Написал в поддержку, там...