6 марта 2025 года в 18:03 я обратился в онлайн-чат Альфа банка с вопросом о возможности оформления накопительного счета с приветственной ставкой в апреле. Ранее я уже открывал счет с такой ставкой и хотел уточнить актуальные условия.
Мне ответила специалист службы поддержки Ленара. Она подробно объяснила, что условия по приветственной ставке были изменены: теперь период обновления составляет 180 дней вместо прежних 90 дней. Ленара рекомендовала немного отложить открытие счета, чтобы получить максимальную процентную ставку.
Она также предложила перед оформлением вклада повторно обратиться в чат поддержки для подтверждения актуальности условий по приветственной ставке. Такой подход мне понравился.
Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудника поддержки. Ленара предоставила актуальную информацию, дала полезные рекомендации и проявила внимательность к моей ситуации. Благодаря ее консультации я смог принять правильное решение относительно открытия накопительного счета.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отличный сотрудник Банка
Добрый день! Я всегда стараюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. Скоро у меня заканчивается вклад и я стал искать выгодное предложение для себя...
Быстро решили вопрос по поводу металла
29 апреля 2025 года у меня возник вопрос - почему стоимость металла на металлических счетах при покупке отличается от курса при продаже. Поэтому в 21:59 я обратился в чат...
Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток
Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине...
Полное погашение кредитной Альфа-карты и начало нового периода без процентов
Пользуюсь кредитной Альфа картой с беспроцентным периодом в 2 месяца. 30.04.25 у меня оставалось 16 дней до окончания беспроцентного периода и у меня возник вопрос, если я погашу...
Снятие денег в последний день месяца с накопительного Альфа счёта на минимальный остаток
Так получилось, что в марте 2025 года открыла накопительный Альфа счёт на минимальный остаток в Альфа-банк с повышенной ставкой 21% на 2 месяца. С 1 мая повышенная ставка...
Отмена автопродления вклада
Здравствуйте, хочу поделиться с вами одной историей о взаимодействии с Альфа-банком. Осенью 2024-го я открыл вклад в Альфа-банке под выгодный, на то время, процент – 18,5. В...
Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,
Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия...