Банк обман

08.03.2025 06:40
263
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как-то давно пользовалась банком, но решила уйти из-за более выгодного приложения. Закрыла карту, написала закрыть счет, удалила карту и приложение. Если бы я знала, что счет просто так не закрывают, не стала бы сразу удалять приложение. Надо попрыгать с бубнами и уговаривать поддержку закрыть счет и карту(ага, оказывается карту они не закрыли). Потом история забылась, думаю надо убрать банк из переводов по СБП, звоню и оказывается счет открыт, спустя два года счет не закрыли!!! Первый обман. Второй обман - это реферальная программа. Решила открыть счет в этом банке доя накоплений, так как предлагают хорошие условия, но нужена карта, оформила карту, оператор сказал, что действует для меня реферальная программа, но вот не задача, программа не действует, ведь счет у меня уже есть, карта у меня уже была и закрыта недавно. очень приятно знать, что никто ничего не закрывает. Банк обмана, операторы обманывают, так как не говорят настоящей информации при первой консультации. не советую, если не хотите быть обманутым

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-13T14:25:04+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — счёт направили на закрытие в рамках вашего обращения. Касаемо акции. В 2021г уже оформляли карту по уникальной ссылке друга. По правилам программы повторное участие не предусмотрено.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
69 720
отзыва
60 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Все очень просто

Оценка 5

Я совсем недавно стала обладателем карты Альфа-Банка, но уже активно пользуюсь её привилегиями. И вот на бонусном балансе у меня накопилось 1340 рублей и я задалась вопросом как их... Читать полностью

12.05.2025

Зарплатные клиенты

Оценка 4

Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному... Читать полностью

11.05.2025

Перевод денег

Оценка 5

Вчера я пытался перевести деньги с Альфа-Банка на Сбербанк, как обычно. Но внезапно получил уведомление о блокировке карты. Сначала я немного запаниковал, но решил сразу обратиться... Читать полностью

08.05.2025

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Помощь оператора

Оценка 5

08.05.25 пришел перевод от человека, деньги упали на непонятный мне счет, который я не помню как открыла. Я обратилась в онлайн чат к оператору Светлане, с целью узнать какие... Читать полностью

08.05.2025

Быстрое реагирование

Оценка 5

Здравствуйте, 07.05.25 у меня случилась не приятная ситуация. Вносила наличные через банкомат Альфа банка в своем городе и одну купюру банкомат вернул порванной пополам. Я... Читать полностью

07.05.2025

Пин-код

Оценка 5

30 апреля этого года я обратился в чат банка с проблемой, о том что забыл пин код от карты. Написал в чат, ответил бот помощник, он сразу же перенаправил меня на смены пин кода... Читать полностью

07.05.2025