Альфа банк не меняется...в лучшую сторону

10.03.2025 18:59
272
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

И снова акция со Вкусно и Точка, и снова кэшбек за февраль ,точнее отсутствие его. И снова я пишу в чат, что прошло 10 дней, а кэшбек не отобразился, и снова ответ-ждите 10 число, рассчитаем, начислим. И снова десятое ,и снова кэшбека нет. И снова пишутся обращения, а ведь по каждой операции надо, а их несколько...И ответ, всё проверили, начислим, ждите. И снова ждать, и снова...И день заканчивается, и ничего...Альфа банк не меняется в лучшую сторону.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-12T17:54:30+03:00
Приветствуем! Проверили — кэшбэк по акции за февраль начислили 11 марта. С нашей стороны ошибок не было. Вы сделали покупки по акции партнёра. Кэшбэк начисляет партнёр, после проверки выполнения всех условий. Обычно до 10 числа следующего месяца. Иногда для этого требуется дополнительное время. Подробно посмотреть условия и сроки можно прямо в приложении: Главный экран → Кэшбэк и сервисы.
user-185712599619
2025-04-07T16:07:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
63 372
отзывов
54 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Помощь в закрытии карты и входом в приложение банка

Оценка 5

23 ноября я столкнулась с проблемой со входом в мобильное приложение Альфа-Банка, позвонила на горячую линию и мне сказали обратится в отделение банка. Я обратилась в отделение на... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь по поиску реквизитов

Оценка 5

27 апреля 2025 года в 16:14 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения банка. Мне очень срочно нужны были полные реквизиты моего счета в банке, чтобы их отправить по месту... Читать полностью

29.04.2025

Обращение

Оценка 5

29 апреля 2025 обращался в онлайн чат по вопросу нескольких списаний с моей карты за услугу уведомлений.списания проводились в течении нескольких месяцев.так как я некоторое время... Читать полностью

29.04.2025

Комиссия за операцию

Оценка 5

здравствуйте 29.04.2025 в 19:01 была совершенна операция пополнения баланса через банкомат сбербанк, ранее я всегда совершал пополнение через банкомат Сбербанк, и сегодня сделал... Читать полностью

29.04.2025

Решение проблемы

Оценка 5

17 марта обратилась в чат , так не совсем поняла по кешбеку как правильно начисляются, была выбрана категория коммунальные платежи,произвела оплату коммунальных услуг, а кешбек... Читать полностью

29.04.2025