История подключения он-лайн Кассы
Добрый день. Начиналось все хорошо.
Возникла необходимость регистрации ИП и получения он-лайн Кассы.
Специалисты банка помогли с регистрацией ИП и оформили заявку на получение кассы.
27/02 завку подписали и сидим ждем отзыва от "подрядчика". День ждем, два ждем, три ждем.
04/03 начинаем беспокоится. Обращаемся к менеджеру банка с просьбой потревожить "подрядчика". 05/03, 06/03, 07/03 - менеджер говорит, что подрядчик несколько раз обещал ему со мной связаться. Контакта не было.10/03, после звонка на горячую линию 8 800-5552431 начинаю общаться с "чудесным менеджером" - Я-ов Дмитрий. На вопрос - почему не было выхода на связь в течении 10 дней - "У нас не было возможности" -
(Вопрос про себя - компания была в межпраздничном запое?). Крайне пренебрежительное отношение к людям прослеживалось в этом разговоре.
На вопрос: сколько займет времени установка - неделю. Какие гарантии: нет никаких. Разговор оставил очень неприятный осадок. Постоянная попытка развести на деньги.
Выслал данный "чудесный менеджер" счет на установку кассы. После на все вопросы по почте - полный игнор. За сутки - 2 неотвеченых письма. И также неприятно: через некоторое время звнить менедежер и говорить, что "подрядчика" со мной связался. Он со мной? Если столько времени уходит на простую операцию - договриться об установке оборудования.
Компания - подрядчик: LIFE PAY.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об РКО Альфа-Банка
Быстро открыли счёт
Сегодня открывала расчетный счёт, нахожусь не городе, но мне быстро назначили менеджера в деревню, приехала менеджер Анна, счёт открыли быстро, рассказали выгодные условия, очень...
Открытие расчетного счета
22 мая обратился в Альфа банк по реферальной программе по поводу регистрации ИП и открытия расчетного счета. Уже 23 мая в 18.00 ко мне домой приехал сотрудник Альфа банка Сергей...
Услуги в банке и общение с оператором
Добрый день, на сторонних сайтах увидела информацию об услуге Индикатор риска от Альфы, зашла в приложение банка, нашла услугу, в общих чертах понимала, что представляет услуга...
Быстрая помощь, когда ты на нервах
Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн...
Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц
Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить...
Возврат списанной комиссии
Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет...
Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку
В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете...