История подключения он-лайн Кассы
Добрый день. Начиналось все хорошо.
Возникла необходимость регистрации ИП и получения он-лайн Кассы.
Специалисты банка помогли с регистрацией ИП и оформили заявку на получение кассы.
27/02 завку подписали и сидим ждем отзыва от "подрядчика". День ждем, два ждем, три ждем.
04/03 начинаем беспокоится. Обращаемся к менеджеру банка с просьбой потревожить "подрядчика". 05/03, 06/03, 07/03 - менеджер говорит, что подрядчик несколько раз обещал ему со мной связаться. Контакта не было.10/03, после звонка на горячую линию 8 800-5552431 начинаю общаться с "чудесным менеджером" - Я-ов Дмитрий. На вопрос - почему не было выхода на связь в течении 10 дней - "У нас не было возможности" -
(Вопрос про себя - компания была в межпраздничном запое?). Крайне пренебрежительное отношение к людям прослеживалось в этом разговоре.
На вопрос: сколько займет времени установка - неделю. Какие гарантии: нет никаких. Разговор оставил очень неприятный осадок. Постоянная попытка развести на деньги.
Выслал данный "чудесный менеджер" счет на установку кассы. После на все вопросы по почте - полный игнор. За сутки - 2 неотвеченых письма. И также неприятно: через некоторое время звнить менедежер и говорить, что "подрядчика" со мной связался. Он со мной? Если столько времени уходит на простую операцию - договриться об установке оборудования.
Компания - подрядчик: LIFE PAY.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы об РКО Альфа-Банка
Открытие расчетного счета ИП
Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для...
Хороший менеджер - Наталья
10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт...
Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый...
Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции
Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в...
Возврат терминала (эквайринг)
29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка...
Менеджер банка помогла с Рко
Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что...
Открытие РКО для бизнеса
19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал...