Находчивая поддержка
11 марта столкнулся с проблемой, проблема заключалась в том что мне на счет не поступили деньги от матери , с которыми я должен был идти в магазин. Позже, а точнее утром двенадцатого марта я решил обратиться в поддержку и решить проблему. Поддержка ответила за 10 секунд, меня это впечатлило, поддержка нашла мою ошибку в миг- деньги были отправлены мне на номер.
Спасибо, я бы наверное даже не понял , что деньги были не на карте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативно решили мою проблему
День назад переводила деньги с кредитной карты на дебетовую. После того как операция была проделана, снялась комиссия, о которой я была не предупреждена. Когда вручали карту в...
Вернули комиссию
30 июня, увидела в приложении Альфа-Банка, что за перевод незначительной суммы сняли комиссию. Написала обращение в банк. В ответе написали, что все верно. Видимо, при переводе...
Вернули комиссию
30 июня совершила перевод, за что была сняла большая комиссия согласно правилам банка,обратилась в онлайн-чат,с просьбой отменить операцию и вернуть комиссию, в течении 5ти минут...
Возмещение за некорректную информацию приложения
Сегодня мне помогла сотрудница Анастасия с моей проблемой. Я вчера перевёл деньги на сторонний банк по номеру карты. Во время перевода внизу коммисия не отображалась, но посмотря в...
Подписка смарт
В прошлом месяце подключилась пробная смарт подписку , 2.07.25 списали деньги , тк бесплатный период прошел , после отключения подписки , деньги не вернули , связавшись со...
Комиссия
2го июля я обратился в интернет банк по вопросу возврата денежных средств за перевод наличных средств с помощью банкомата.В приложении мне помогли составить обращение по моему...
Вернули комиссию за перевод
Сегодня столкнулся с проблемой , увидев в истории пункт со списанием комиссии. Тут же обратился в чат поддержки и мне ответила Татьяна , сказала что во всём разберётся и нужно...