Банк не возвращает мне деньги
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте к кому обращаться уже не знаю.
Меня тупо обманывают банковские сотрудники, забрали мои деньги и не дают ими пользоваться, как будто в кредит дала им деньги.
У меня подруга снимала в банкомате деньги, сняла часть суммы которую я была ей должна - потом пошла в магазин потому что была большая очередь за ней, пришла с магазина карту уже заблокировали.
Я звонила в банк говорила все как есть в плоть до адреса. Сказали разблокируют через час, но ничего не разблокировали. Это было 3е число. И потом началась… Каждый день как на работу звоню в банк, они каждый раз спрашивают все заново и переносят на завтра. На 3 или 4й день я начала говорить что переводу деньги в другой банк раз они не дают мне ими пользоваться. - Так они сразу зачем почему, все сделаем ждите день, и опять ничего.
Позвонила в пятницу наругалась на них сказала чтобы закрывали счёт, только это помогло и в тот день был результат. Но вместо того чтобы разблокировать они мне сделали новую карту которую нужно ждать аж 28го марта. Деньги снять я не могу потому что нету карты.
Сходила в банк, взяла реквизиты свои ВТБ и сделала перевод себе вчера на свой счёт ВТБ. Позвонили опять начали спрашивать и морочить мне голову про мошенников, но сказали что переведут. Не перевели ничего!
Сегодня уже 5 раз звонила, так они опять все заблокировали. Негодяи! Уже скоро будет 2 недели как я не могу пользоваться Своими деньгами! Буду наверное обращаться в суд.
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T20:01:32+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
2025-03-12T16:34:49+03:00
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к вопросу безопасности клиентов, поэтому при подозрительных действиях можем ограничить операции. Проверим, можем ли ускорить проверку. С результатами вернемся в комментариях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Вернули деньги в течении часа!
user-568519010988
Обратился по горячей линии с проблемой списания с карты за покупку в вендинговом автомате. Деньги списали, а услугу не оказали. Оператор принял запрос и сообщил, что будет вопрос...
5
Т-Банк
Просто лучший банк
user-408018791315
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность!
Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
5
Т-Банк
Проверка 115фз
user-394112591319
В связи с очередными драконовскими алгоритмами центробанка в очередной раз попал на проверку по 115ФЗ. Процедура во многом абсурдная, но банки вынуждены их исполнять. хорошо что...
5
Т-Банк
Прекрасный сотрудник СБ Илья!
user-592619209170
Здравствуйте! Хочу рассказать про одного замечательного сотрудника службы безопасности Илью.
Сегодня у меня случилась просто ужасная ситуация: моя карта была заблокирована, и...
5
Т-Банк
Возврат денег за подписку на Иви
DZD
Смоей карты были списаны 399 руб за подписку Иви, деньги Иви возвращать отказались.
1 сентября 25 года обратилась в чат Т-Банка о возврате списанных денег с моей карты за...
5
Т-Банк
Ускорили курьера
user-74358199754
Евгения (внутренний номер 334594) любезно перенесла сроки доставки карты курьером на удобное мне время в очень сжатые сроки. Мне нужно было получить карту раньше регламентированных...
5
Т-Банк
Возврат денег
user-540915299406
Спасибо большое за чардж бэк. За один день служба поддержки отозвала деньги, которые сняли с меня хитрым образом на сайте Slidy. AI. Спасибо большое за чардж бэк! За один день...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули деньги в течении часа!
Оценка
Обратился по горячей линии с проблемой списания с карты за покупку в вендинговом автомате. Деньги списали, а услугу не оказали. Оператор принял запрос и сообщил, что будет вопрос...
11.09.2025
Просто лучший банк
Оценка
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
11.09.2025
Проверка 115фз
Оценка
В связи с очередными драконовскими алгоритмами центробанка в очередной раз попал на проверку по 115ФЗ. Процедура во многом абсурдная, но банки вынуждены их исполнять. хорошо что...
11.09.2025
Прекрасный сотрудник СБ Илья!
Оценка
Здравствуйте! Хочу рассказать про одного замечательного сотрудника службы безопасности Илью. Сегодня у меня случилась просто ужасная ситуация: моя карта была заблокирована, и...
10.09.2025
Возврат денег за подписку на Иви
Оценка
Смоей карты были списаны 399 руб за подписку Иви, деньги Иви возвращать отказались. 1 сентября 25 года обратилась в чат Т-Банка о возврате списанных денег с моей карты за...
10.09.2025
Ускорили курьера
Оценка
Евгения (внутренний номер 334594) любезно перенесла сроки доставки карты курьером на удобное мне время в очень сжатые сроки. Мне нужно было получить карту раньше регламентированных...
10.09.2025
Возврат денег
Оценка
Спасибо большое за чардж бэк. За один день служба поддержки отозвала деньги, которые сняли с меня хитрым образом на сайте Slidy. AI. Спасибо большое за чардж бэк! За один день...
09.09.2025