Хочу поприветсововать каждого!
Познакомился с альфа-банком давненько. С тех пор не жалею ни капельки
Хочу сразу же отметить его плюсы ( вы можете не поверить, но минусов я пока что не нашел. Может только приложение и сайт иногда долго грузят, но это мелочи)
+ Кэшбэки ( они реально годные по сравнению с другими банками )
+ отзывчивость и дружелюбность в общении, а так РЕАЛЬНОЕ желание помочь в решении какой- либо проблемы)
+ Бесплатное обслуживание дебетовых карт
+ Высокие проценты по вкладам и накопительным счетам
Теперь о проблеме. Недавно брал технику в сплит на яндекесе, но заказ пришлось отменить и сделать по новой, т.к нашел выгоднее цену. После отмены заказа, денежные средства на карту не возвращались до 2-3 если не ошибаюсь. Начал переживать, так как сумма не маленькая, а в поддержке яндекса говорят, что деньги мол все отправлены обращайтесь в поддержку банка.
После моего обращения , деньги вернулись уже на след. утро. Не знаю, может совпадение , но поддержка реально пыталась разобраться и помочь, и деньги пришли сразу быстро.
В общем спасибо тебе большое наш любимый банк, я люблю тебя ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»
Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в...
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...