14 марта в 8:22 обратился в он3чат Альфа-банка с вопросом по семейному счету, так как как-то слышал про эту услугу, мне оперативно ответила оператор чата Анна, поблагодарила за ожидание и написала, что в Альфа-Банке больше семейные счета не открываются, но можно открыть карту, например, которая будет привязана к вашему счёту на любого дополнительного держателя, даже на ребенка, написала алгоритм, как выпустить карту на другого человека Выпустить карту на другого человека (чтобы сделать это нада выберать на главном экране плюс сверху справа, далее Карта далее Дебетовая другому человеку.) Также оператор мне сообщила, что дебетовые карты в банке с бесплатным обслуживанием. Разказала о других преимуществах: в зависимости от возраста клиента которому вы будете открывать карту, счёт будет ваш, преимущества это удобство, например, если карта детская вы управляете счётом и видите остаток и у ребенка свое приложение, где он может делать по карте операции.По детской карте свое начисление кэшбэка, дети самостоятельно выбирают категории в своем приложении, каждый месяц. 3 категории на выбор, родители так же могут устанавливать свои лимиты по карте ребёнка. Хочу сказать спасибо оператору Анне спасибо за оперативную консультацию, скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа смарт
Подключилась подписка Альфа-Смарт, списали 399р. Кто подключил, ребёнок или автоматически - не понятно. Решила написать обращение о возврате средств, так как нет необходимости в...
Кэшбэк
19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Пользуюсь Альфа-Банком и всем довольна
Я являюсь клиентом банка "Альфа-Банк" полтора года, и в целом у меня сложилось положительное впечатление об этом банке. В частности, хочется отметить мобильное приложение. Его...
Вернули деньги за подписку
Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил...
Как у меня впервые списали деньги за уведомления
В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма...
Вернули комиссию
21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в...