Невозможно поменять номер телефона
Обновила данные через Госуслуги в приложении банка (по совету чат бота и оператора), так как изначально нужно было заменить номер телефона на тот, что у меня на Госуслугах и других банках. Прошло 3 дня - информация не обновлена, смс сообщений от банка - нет. Зарегистрировано обращение 2313279, срок испольнения до 15.04.2025. Огромная проблема для банка (даже имею доступ к данным Гослуг) заменить номер телефона.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Подробная консультация
3 мая я написала в чат Газпромбанка, чтобы уточнить являюсь ли я новым клиентом банка, если у меня уже имеется накопительный счет. К диалогу оперативно подключилась оператор Карина...
Кэшбэк по акции русский букет
Добрый день. 03.05.2026 обратился вк в чат, чтобы узнать про акцию "кешбэк до 10% на все покупки в русский букет", действует ли она еще. Написал и оператор мне ответил, что акция...
Услуга чарджбэк
Я 18 марта 2026 года подал заявление через чат с банком на возврат оплаченных средств через услугу чарджбэк. Номер обращения 3108514. Заказывал у ИП товар, оплачивал 100 авансом...
Кешбэк за ЖКХ
Сегодня 25.04 обратился в социальную сеть в контакте, в их чат с вопросом как получить кэш за оплату жкх. Через пару минут мне уже поступил ответ, что получить кешбэк можно двумя...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Кэшбэк м-видео
Увидел акцию кэшбэк в м видео, возникло пару вопросов, написал вк для уточнения. Спросил нужно ли поддерживать остаток, чтобы получить кэшбэк по этой акции.Оператор ответил...
Кэшбэк за подружку
Увидела акцию 6% кешбэка в магазине подружка. Решила узнать подробности, написала в чат в социальной сети вк, так как там всегда быстро отвечают. Спросила работает ли еще акция...