хочу сказать спасибо сотруднику альфа-банка Виктории,написал в поддержку по проблеме что яндека музыка списала деньги за подписку,хотя эти аккаунтом я не пользуюсь,заморозили карту,подождал 7 рабочих дней как и сказали,деньги вернули,сообщили об этом,создал новый счеи и снова пользуюсь приложением,большое спасибо
сотрудница очень оперативно отреагировала
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Всегда дейсвтуют в интересах клиента🌸
23 августа увидела списание 99 рублей за услугу Альфа-чек,которую я не подключала,написала в чат поддержки в мобильном приложении,сотрудница Дарья объяснила,почему и за что...
Решение проблемы
12 мая заметил списание -99 рублей (Комиссия за услугу "Альфа-Чек")Возможно я случайно подключил по невнимательности данную услугу Почти сразу после этого создал обращение через...
Подписка альфа смарт
25.05.2025 обнаружил у себя списание 399 за подписку Альфа смарт. Я думал что отключил её, так как не пользовался. Похоже оказалось что я ошибался. этим же днем в 16:40 я написал...
Помогли быстро разобраться в проблеме
16.05.2025 была совершенна попытка взлома аккаунта, 17.05. Обратилась в банк (Г.Химки Мельникова 2) Мне любезно помогла сотрудница банка Дарья. Провела со мной беседу как нужно...
Подключенип услуги
Здравствуйте. Хочу выразить большую благодарность , сотруднику чат поддержки Ринату . Вчера 23 мая 2025 года случайно подключила услугу на кэшбек , списали деньги. Обратилась в...
Возврат комиссии.
Доброго времени суток. Сегодня обнаружила, что в приложении А- банка, ранее была списана комиссия за услугу без моего ведома. Подала заявку в бот чат. И втечение 5 минут деньги...
Отзыв об Альфа банка
Заказал дебетовую карту по совету партнёра проекта Свой в Альфе Масловой Анны. 26 марта мы общались с ней по поводу кэшбэка и она мне посоветовала заказать дебетовую бесплатную...