Сотрудник банка помог объяснить, как работает бивалютные депозиты

19.03.2025 03:57
786
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.03.25 написал в чат банка с просьбой о помощи, чтобы разобраться в том, что из себя представляют бивалютные депозиты. Так как не понимал в чем именно суть бивалютных депозитов, из-за чего может произойти конвертация в другую валюту, а также как начисляются проценты, если произошла конвертация.

Мне ответила сотрудница Вероника. Она пояснила, что банк при бивалютном депозите может провести обмен из одной валюты в другую по заранее зафиксированному расчетному курсу, в конце установленного срока по депозиту. Произойдет ли конвертация валюты будет зависитеть от Фиксинга Московской Биржы CNYFIXME. Если курс фиксинга будет выше или равен курсу конвертации, то получится вернуть средства без конверации, иначе произойдет конвертация, но при этом проценты все равно будут начислены в валюте депозита. Тоесть если вы вкладывали рубли, то несмотря на конвертацию, проценты начислятся в рублях.

Механизм работы оказался немного сложным для понимания, но так как процентная ставка по бивалютным депозитам значительно выше, чем ставки по вкладам, то очень захотелось в этом разобраться. Спасибо сотруднице банка за быстрый и четкий ответ, стало действительно понятно, как именно работают бивалютные депозиты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-27T12:54:47+03:00
Уточните, пожалуйста, был ли открыт данный вклад? Если да, добавьте скриншот (или иной документ), подтверждающий его открытие, на страницу вашего отзыва. 31.03.2025 Так как продукт вы не оформили, оценку не засчитываем. Предлагаем дополнить отзыв, как только оформите продукт и оцените качество предоставленной услуги.
user-988918595391
2025-03-28T03:48:45+03:00
Нет, вклад я не открывал, потому что в данный момент курс валюты очень сильно скачет, поэтому я не уверен что не произойдет конвертация средств, а мне бы этого не хотелось. Зато консультацией по моему вопросу был очень доволен.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-26T15:12:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
70 141
отзыв
60 527
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Очень доступно объяснили о вкладе "Юбилейный"

Оценка 4

Здравствуйте. 9 мая 2025 года в 12.55 я обратилась в чат поддержки Альфа банка. Дело в том, что в рекламе по телевизору я увидела информацию о том, что в Альфа банке появился вклад... Читать полностью

09.05.2025

Помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операторам Антонине и Илье, которые мне помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету. Дело в том, что 30 апреля 2025 г. я открыла... Читать полностью

06.05.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком, в связи с недавним открытием вклада «Юбилейный». Сначала у меня возникла проблема: я не могла найти договор по... Читать полностью

04.05.2025

Открытие вклада в выходной день

Оценка 5

Вчера, 3 мая 25 г я увидел рекламу о вкладе со ставкой 30% на 92 дня в Альфа банке. Был выходной день и я решил уточнить, могу ли я открытт этот вклад? 3.05.25 в 10.46 я спросил об... Читать полностью

04.05.2025

Огромное спасибо за помощь

Оценка 5

4 мая позвонила на горячую линию, и попросила связаться с оператором, меня быстро соединили со специалистом Маргаритой, у меня был вопрос как положить деньги на накопительный счёт... Читать полностью

04.05.2025

Обслуживание карты

Оценка 4

Взяла по совету друзей карту Альфа банка, начала с дебетовки. Как раз у нас в городе открыли офис. Назвалили что хорошая выручалка кредитная карта на всякий пожарный случай с... Читать полностью

04.05.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в онлайн- чат, с просьбой проконсультировать меня по возможности открытия накопительного счета с приветственной ставкой 20%. Ко мне в чат... Читать полностью

04.05.2025