«Реструктуризация» по Альфа-банку
Столкнувшись с резким ухудшением здоровья( 2 операции, планируется третья, 4 госпитализации) и как следствие, с утратой работоспособности , обратилась со всеми документами в отделение Альфа-банка в Москве ( Пресненский вал д 7/1) . После долгих переговоров мне было направлено письмо следующего содержания :"Мы сожалеем, что у вас возникли финансовые трудности.
Изменить действующие параметры кредитных договоров не можем.
Производить погашение задолженности необходимо в соответствии с условиями кредитных договоров.
Альфа-Банк ". Я пенсионер , у меня нет дополнительных доходов. никогда не совершала задолженностей по платежам, но , по-видимому, альфа -банк подталкивает меня к этому. Зачем тогда на сайте размещена информация о возможности рефинансирования и снижения ежемесячной нагрузки по платежам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение вопроса
Обратился в банк в нелегкое время, когда было сложно платить много платежей по кредитам. Сотрудники быстро помогли в решении вопроса, оформили реструктуризацию и сделали каникулы...
Решил вопрос с задолженностью по кредитной карте за 15 минут!
Решили вопрос с долгом по кредитке за 15 минут!Пользуюсь продуктами Альфа-Банка (дебетовая и кредитная карты) давно, всем всегда был доволен: кэшбэк, акции, переводы без комиссии...
Помогли засчитать некорректную справку
Здравствуйте, недавно обращался в чат банка в мобильном приложении. Ситуация была такая, для уменьшения процентной ставки по кредиту требовалось предоставить справку о закрытии...
Поддержка разьяснила
Отличный сервис онлайн-поддержки от Альфа-Банка! Когда я столкнулся с вопросом о документах для снижения процента по кредиту после рефинансирования, я не знал, что делать. Однако...
Реструктуризация долга
Добрый день, Альфа банк! 17 сентября 2025 года обратился в мобильном приложении с вопросом об услуге "деньги в рассрочку", так как мне нужно было закрыть долг по кредитной карте в...
Понизили процентную ставку
Я обратилась по поводу рефинансирования своего кредита в другом банке, мне мне расчитали и предложили оформить карту ребёнку, чтобы ещё снизить процентную ставку. В итоге я сделала...
Сориентировали по приложению и услуге
7.09.25 возникло желание произвести рефенансирование через Альфа банк, но тк я не знала условия решила обратиться в онлайн чат, так как операторы всегда подсказывают и отвечают там...