Спамят звонками не переставая
Не являюсь и не являлся клиентом Альфабанка.
Последние несколько дней постоянно звонят какие-то мутные конторы, представляясь "Партнерские программы Альфабанка", предлагают открыть расчётный счёт в Альфабанке. На требования предоставить реквизиты, от кого звонят - бросают трубку. Требование удалить номер телефона из обзвона - игнорируют. Вчера звонили раз 5. Сегодня с самого утра стали звонить каждые 10-15 минут, просто не переставая. Это что-то запредельное в своей наглости.
Я погуглил, что за партнёрские программы Альфабанка. Судя по всему, Альфабанк передаёт базы для обзвона каким-то сторонним организациям, далее выплачивая им процент за каждую заявку. Откуда у Альфабанка мой номер, хотя я не клиент - вопрос интересный.
Позвонил в поддержку Альфабанка напрямую на номер 8 800 200-00-00. Пробился через робота к живому человеку, объяснил задачу - удалить мой номер из всех их баз обзвонов, чтобы Альфабанк меня в принципе более не беспокоил. Сотркдница Альфабанка выслушала, согласилась, сказала, что переключит на сотрудника для непосредственно удаления номера из базы - и переключила на робота, с которого попасть к живому человеку далее я уже не смог.
Налицо явное нежелание решить вопрос мирным путем, просто удалив меня из баз обзвона. В таком случае, я будут подавать жалобу в Роскомнадзор за незаконное получение и разглашение моих персональных данных, а также в иные инстанции, в которые посчитает нужным это сделать мой юрист.
Если сотрудники Альфабанка не выйдут на связь и после написания этого отзыва на публичном агрегаторе банков Банки.ру, то я буду считать, что сделал всё, что мог, и дальше пойдём решать вопрос уже юридическим путём. Нельзя устраивать такие бесконечные спам-атаки людям, незаинтересованным в ваших услугах.
Мои данные (ФИО, телефон) указаны в дополнительной информации к отзыву.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника Ксению и Альфа банк, за возможность возвращать ошибки, даже случайным переводом средств! 13 июля при переводе по куар коду, нигде не высветилась...
Быстрое решение проблемы
28.09.24 обратилась в банк на горячую линию. Произошел сбой в сервисе Заправки в мобильном приложении банка. Деньги за заправку списали, но топливо не получилось залить...
Решение вопроса по списанию комиссии за оплату через сторонний банк
16.07.25 обратились в чате в мобильном приложении с вопросом, почему была списана комиссия за оплату в стороннем банке (оплата Яндекс сплит). Сотрудник банка Екатерина достаточно...
Комиссия за подписку
17 июля обратила внимание, что с моей карты были списаны деньги/комиссия за подписку, которой я даже не пользовалась и не подключала. Перейдя в данную расходную группу, увидела...
Комиссия
Здравствуйте, вчера обратилась в чат банка с вопросом о комиссии, сняли комиссию за покупку товара в яндекс Маркет, была очень удивлена что банк так быстро решает вопросы, написала...
Быстрый возврат средств за нечаянно подключенные услуги
Я случайно нажал на кнопку подключения услуги, с моего счёта списались деньги. Я не собирался пользоваться этой услугой, поэтому сразу же её отключил и обратился в службу поддержки...
Моментально вернули деньги за комиссию
15.07.2025 увидела у себя списание за перевод на карту, да я его совершала, но комиссию не увидела, позднее обратилась в банк за возвратом средств, составили обращение и их вернули...