Самозанятость в Альфе
Вот не зачтут мне отзыв, нет всех подробностей, но надеюсь банк обратит внимание на проблему и устранит ее.
7 марта я обратилась в отделение банка в г. Ясный, Оренбургской обл. Время было примерно между 12 и 14 часами. Талонов в этом отделении не дают, поэтому точное не скажу время.
Меня интересовал вопрос об оформлении самозанятости в банке. В офисе мне сказали, что не владеют такой информацией, потому что работают с физлицами. Но предложили оставить заявку, что бы со мной связались из отдела по сопровождению юридических лиц.
Самозанятые относятся к физлицам, но помочь в отделении мне не смогли.
Заявку составили, сказали что позвонят в течение дня. По факту уже 25 марта и никто мне не позвонил.
До этого я пыталась через чат узнать про самозанятость, мне тоже не ответили, отправили по какому-то номеру телефона, дозваниваться, в профильный отдел.
В общем я категорически недовольна тем, что мне никто не смог предоставить консультацию, никто не позвонил и данную информацию надо выискивать где-то непонятно где.
Очень прошу банк, решить этот вопрос глобально, пока получается, что оформлять самозанятость проще и быстрее через другие банки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли исправить мою ошибку
Случайно подписалась на Альфа Смарт , заметила только при списании платежа за подписку , написала в чат что хочу оспорить , мой запрос приняли , вернули деньги хоть и были...
Обращение по поводу комиссии
Обратился в чат банка по поводу снятия денег за подписку Альфа-смарт, написал что отключал её, но деньги все равно списали, обратился сегодня 21 июня и буквально через несколько...
Кешбек
Я являюсь клиентом Альфа банка. С 25 по 31 мая у них проходила акция. Если ты покупаешь в категории продукты на 5000 рублей, то начисляются баллы в размере 5% на все покупки в...
Решение вопроса со списанием комиссии Альфа-Банка по подписке
21 июня написал в Чат банка по вопросу списания комиссии за подписку Альфа, хотел отключить подписку и вернуть деньги. Альфа-помощник составил обращение и через 3 минуты комиссию...
Обращение по поводу платежного стикера
21 июня обращался в онлайн чат в мобильном приложении банка Альфа,по поводу платежного стикера, не понятны были некие формальности по платежному стикеру, помог со средствами...
Возврат средств за услугу Альфа-чек
19 июня в чате с банков в приложении Альфа-банк обратилась по поводу списания комиссии за услугу Альфа-чек. При выдаче карты мне не сообщили об её подключении, поэтому списание...
Решение проблемы с подпиской
20 июня заметила списание за подписку Альфа-Смарт, которую я не подключала. Я написала в чат приложения, чтобы разобраться в этой проблеме. Бот помог отменить подписку и составить...