Помогли найти, где посмотреть свои реквизиты

28.03.2025 11:32
389
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 28.03.2025, в 11:12 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом: "Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть свой расчётный счёт". Через 5 минут после моего вопроса оператор Алина быстро ответила: "Здравствуйте, Тимофей! Чтобы узнать реквизиты:
1️⃣ Выберите в приложении нужный счёт.
2️⃣ Нажмите 'Реквизиты счёта'.
Увидите реквизиты и QR-код.
Можно поделиться реквизитами как текстом, так и в виде картинки с QR-кодом, а также сохранить на телефон.
Для этого нажмите 'Поделиться реквизитами' и выберите способ отправки".
Хочу поблагодарить оператора Алину за помощь и оперативность. После её ответа я смог найти реквизиты и скинуть их другому человеку. Спасибо большое! 5 из 5.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T12:27:08+03:00
Оценку по аналогичному [url= https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11858205/] отзыву[/url] уже засчитали ранее.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-30T21:03:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
57 858
отзыва
51 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

Помощь с проблемой

Оценка 5

17 апреля написал в поддержку с вопросом "почему списали деньги, и у меня на балансе -59" Анастасия взялась за данный вопрос, и попыталась помочь решить данную проблему... Читать полностью

24.04.2025

Доставка карты

Оценка 5

заказала карту,но по некоторым причинам не могла забрать карту,а так же уже нельзя было изменить время доставки,так как оставалось 2 часа до того,как мне должны были привезти карту... Читать полностью

24.04.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Сегодня ночью (где в 01:55) увидела списание по счету в день и время, когда я не проводила операций по карте. Я сразу написала в чат, чтобы узнать за что было списание. Ответила... Читать полностью

24.04.2025

Вернули денюжку;)

Оценка 5

Около 3х лет не пользовалась картой и соответственно приложением банка (пластик потеряла, восстанавливать не стала). Но ребенок попросил открыть ему детский счет и я вспомнила что... Читать полностью

23.04.2025

Оператор Вероника помогла разобраться, почему кэшбэк пришёл меньше — теперь всё ясно

Оценка 4

Пользуюсь «Альфа-Картой с кэшбэком» давно — карта удобная, приложение понятное, кэшбэк приходит стабильно. Но в марте возник вопрос: потратил примерно 50 000 рублей, в том числе на... Читать полностью

23.04.2025

Оперативное реагирование на обращение

Оценка 5

22 апреля 2025 года я обратилась в он лайн чат Альфа банка с просьбой вернуть денежные средства в размере 99 рублей списанные 19 апреля 2025 года за подключенные подписки к счету... Читать полностью

23.04.2025