Ждал оператора в чате полтора часа
29 марта 2025 года в 02:28 обратился в онлайн-чат Альфа-банка. Задал вопрос относительно наличия автокредитования в банке. Ждал оператора в часе полтора часа. В течении этого времени писал в чате, напоминал о себе, но безуспешно.
Недоволен такой консультацией в банке, не дорожат временем своих клиентов. Ждём извинений и решения проблемы ответственных сотрудников банка. Пока оценка 1. Скриншоты предоставлены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кредит
У меня была проблема с деньгами, и 2 сентября я обратился в Альфабанк за помощью в получении потребительского кредита на сумму триста тысяч рублей. Банк находится в городе Каменск...
Помогли решить вопрос!
Здравствуйте! 5 июля 2025 года мне понадобился документ по автокредиту. Обратилась за этим в чат-онлайн в приложении, мне ответил Микаил и направил ссылку для верификации, затем...
Автокредит
26 августа с женой возник разговор по поводу покупки новой машины. Решил обратиться в чат онлайн поддержки за консультацией. Спустя 4 минуты мне ответил Александр и подсказал как...
Договор автокредита
Добрый вечер! В 2024 году оформила договор автокредита в автосалоне, поскольку документы подписывались в электронном формате, договор на руки не получила. 22 августа 2025 года...
Спасибо за помощь
Большон спасибо альфа банку, что помогли и рассказали про кредитные карты. Помогали с ее оформлением, все понятно объясняли, сотрудники вежливые, знают свою работ. Кредитная карта...
Подбор лучших условий для кредита
Здравствуйте, в приложении альфа банка, общаясь через чат с девушкой Ксенией, она очень доходчиво расписала и объяснила о возможных вариантах. сотруднз знает свое дело, оперативно...
Кэшбэк за ОСАГО
В мае месяце 2025г. С Альфа карты оплатил ОСАГО, кэшбэк сразу не начислили. Обратился за разъяснением в чат . Попросил соединить с оператором, объяснил ситуацию. Оператор ответил...