29.03.25 обратился в поддержку Альфа-Банка по вопросу открытия металлического счета. Довольно быстро к чату присоединилась оператор Юлия подробно объяснила назначение счета.
Металлический счет это счет в банке для учета драгоценных металлов.
При покупке металла он на руки не выдается а зачисляется в обезличенном виде на металлический счет, что весьма удобно. В таком случае потерять драгоценный метал просто невозможно.
Рассказала где можно посмотреть актуальный курс.
Достаточно подробно был описан процесс открытия счета.
Также заинтересовал вопрос взимания платы за открытие и обслуживание счета.
Оказалось что плата не взимается за покупку и продажу, за открытие и обслуживание счета.
Условия выгодные поэтому решено было открыть обезличенный металлический счет.
Процесс открытия счета и покупки металла не вызвал трудностей, и не потребовалось длительного времени.
Ответ оператора быстрый и полный.
Альфа-Банк часто предоставляет подробную информацию и оперативные ответы на вопросы. Это разумный подход - получить чёткое представление о плюсах и минусах о продукте банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Удобная и быстрая поддержка в чате банка
Был открыт накопительный счет под 20% первые 2 мес., 29.06.25 понадобилось уточнить какой % по счету будет третий месяц. Оператор Арина вышла на связь в течении 10 минут, радует...
Помощь в открытии ОМС
23 мая обратилась к сотруднику банка с вопросом об открытии вклада. Очень понравилась работа сотрудницы: проконсультировала о процентных ставках, сроках. Рассказала о новых...
Перевод пенсии в Альфа банк. Полезная помощь в чате
По ряду причин давно хотела сменить банк, в который мне приходит пенсия. И давно думала именно про Альфа банк. Заявление хотела написать на госуслугах. Но предварительно решила...
Консультация сотрудника Чата по снятию средств и отключение автопролонгации вклада
Через несколько дней у меня заканчивается срок действия моего вклада , в связи с чем , я обратился 16июля в 07ч.02м в Чат банка для консультации о получению возможности...
Выбрала надежный банк, открыла дебетовую карту и вклад
Месяц назад я открыла дебетовую карту Альфа- банка , так как понравились условия использования и кэшбека. Так же открыла вклад под выгодную ставку . Картой решила пользоваться...
Подробный ответ о вкладах в банке
Сегодня, 15.07.2025 года, я задала вопрос в онлайн-чат Альфа-Банка о том, какой мне выгоднее всего открыть вклад в данном банке. Сначала мне пыталась ответить оператор Ольга, но...
Возврат комиссии
14 июля 2025 года решил отказаться от услуги Альфа-Смарт, комиссию банк вернул буквально в течение минуты без обращения в офис. Очень удобно пользоваться онлайн сервисом банка, не...