Металлический счет

30.03.2025 12:44
480
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.03.25 обратился в поддержку Альфа-Банка по вопросу открытия металлического счета. Довольно быстро к чату присоединилась оператор Юлия подробно объяснила назначение счета.

Металлический счет это счет в банке для учета драгоценных металлов.

При покупке металла он на руки не выдается а зачисляется в обезличенном виде на металлический счет, что весьма удобно. В таком случае потерять драгоценный метал просто невозможно. 

Рассказала где можно посмотреть актуальный курс.

Достаточно подробно был описан процесс открытия счета.

Также заинтересовал вопрос взимания платы за открытие и обслуживание счета.

Оказалось что плата не взимается за покупку и продажу, за открытие и обслуживание счета.

Условия выгодные поэтому решено было открыть обезличенный металлический счет.  

Процесс открытия счета и покупки металла не вызвал трудностей, и не потребовалось длительного времени.

Ответ оператора быстрый и полный.

Альфа-Банк часто предоставляет подробную информацию и оперативные ответы на вопросы. Это разумный подход - получить чёткое представление о плюсах и минусах о продукте банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-06T23:38:50+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили металлический счёт? Если да, добавьте на страницу отзыва фото договора (финансовую информацию можно замаскировать).
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-31T17:05:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
7%
решено проблем
71 141
отзыв
61 346
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Очень доступно объяснили о вкладе "Юбилейный"

Оценка 4

Здравствуйте. 9 мая 2025 года в 12.55 я обратилась в чат поддержки Альфа банка. Дело в том, что в рекламе по телевизору я увидела информацию о том, что в Альфа банке появился вклад... Читать полностью

09.05.2025

Помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операторам Антонине и Илье, которые мне помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету. Дело в том, что 30 апреля 2025 г. я открыла... Читать полностью

06.05.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком, в связи с недавним открытием вклада «Юбилейный». Сначала у меня возникла проблема: я не могла найти договор по... Читать полностью

04.05.2025

Открытие вклада в выходной день

Оценка 5

Вчера, 3 мая 25 г я увидел рекламу о вкладе со ставкой 30% на 92 дня в Альфа банке. Был выходной день и я решил уточнить, могу ли я открытт этот вклад? 3.05.25 в 10.46 я спросил об... Читать полностью

04.05.2025

Огромное спасибо за помощь

Оценка 5

4 мая позвонила на горячую линию, и попросила связаться с оператором, меня быстро соединили со специалистом Маргаритой, у меня был вопрос как положить деньги на накопительный счёт... Читать полностью

04.05.2025

Обслуживание карты

Оценка 4

Взяла по совету друзей карту Альфа банка, начала с дебетовки. Как раз у нас в городе открыли офис. Назвалили что хорошая выручалка кредитная карта на всякий пожарный случай с... Читать полностью

04.05.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в онлайн- чат, с просьбой проконсультировать меня по возможности открытия накопительного счета с приветственной ставкой 20%. Ко мне в чат... Читать полностью

04.05.2025