Здравствуйте! Сегодня,1 апреля 2025 года в 08:30 я обратилась на горячую линию в мобильном приложении банка с вопросом по супер кешбэку. Дело в том, что мне на апрель месяц выпала в барабане категория "Активный отдых" , с кэшбэком - 5%, но я не знала, где найти какие мсс- коды входят в данную категорию.
Только я задала свой вопрос, как через несколько минут ко мне подключилась оператор Екатерина.
Екатерина ответила мне, что по категории "Активный отдых" кэшбэк будет начислен за покупки в спортивных клубах, парках аттракционов и других местах для отдыха и развлечений, а также написала мне полный список МСС - кодов входящих в данную категорию. И объяснила, что подробную информацию я могу найти в разделе Категории на апрель - Подробнее о категориях.
Консультацией осталась очень довольна. Спасибо большое Екатерине за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги
Списали деньги за подписку. Сотрудник, который отдавал карту не предупредил, что за обслуживание будет списываться 98 рублей. Списали деньги, я нажала оспорить и мне помогли...
Комиссия за подписки на услугу «уведомления об операциях»
14 июня 2025 года списали 99 рублей - комиссию за подписку на услуга "уведомления об операциях". Данная услуга мне не нужна, достаточно Puch уведомления об операциях по карте...
Помощь с комиссиями
Сегодня я заметил в приложении банка списание комиссии о котором не знал и сразу написал в онлайн чат с этим вопросом. А там мне ответила Екатерина и спустя всего каких-то пары...
Комиссия
Хочу выразить огромное спасибо сотруднику банка, а так же Банк Альфа входит в положение своих клиентов. И решает быстро проблемы. А все началось с того, что была списана сумма за...
Возврат за подписку Альфа смарт
Делала перевыпуск карты обратилась 26.05.2025 года , сперва в онлайн банк позвонила сотрудникам что бы забронировать карту так как взломали мошенники 🤥 и происходят переводы по...
Очень помогли с выпиской
03 июня 2025 года мне понадобилась выписка со счёта, и в 10:49 я обратился в чат поддержки. Оператор Ирина очень оперативно и вежливо помогла разобраться, где и как её получить...
Работа офисов
14 июня 2025 года в 20:20 я обратилась в чат, чтобы уточнить, работают ли офисы Альфа-Банка в Санкт-Петербурге в праздничные дни. Конкретное отделение для меня не имело значения...