Новый способ обмана с кэшбэком в Газпромбанке с марта 2025

В начале марта 2025 пришло уведомление в приложении ГПБ о том, что с 01.03.2025 изменилось отдельное условие программы лояльности –баллы на бонусный счёт начисляются не через несколько дней после покупки, а в совокупности со всех покупок за месяц, в начале следующего месяца (теперь стандартно, как у всех других банков). Мне это не критично, совершаю покупки, вижу предварительное начисление баллов в выписке (в приложении), жду начала месяца.

В апреле 2025 (в духе 1 апреля, что символично, хоть и 02.04.25) выясняется, что изменено ещё одно, уже существенное условие, которое просто обнуляет все баллы за март, при этом ни в смс, ни в чате, ни каким-либо иным способом о таком существенном изменении не сообщается. Как я узнал об изменении? Зашёл в апреле в меню бонусного счёта. А почему не заходил в меню ранее? Потому что в марте получил уведомление о том, что не имеет смысла туда заходить т.к. бонусы начисляются теперь один раз в месяц в начале следующего месяца.

Ну это же однозначно схема для введения клиента в заблуждение, чтобы получить выгоду в виде обнуления баллов лояльности за март 2025 (в моём случае это 1640 руб.).

С такого рода «кидаловом» (в моём случае слово лучше всего подходит к оценке действий банка к клиенту) я ещё ни в одном банке не сталкивался. Понятно, что есть пороги по сумме покупок, по категориям, которые являются исключениями, потери при конвертации/компенсации – это встречается практически везде (правда ГПБ в своё время удивил тем, что в исключения добавил, кажется, автоуслуги – тут ещё какой-то гений в ГПБ постарался).

Газпромбанк, вы действительно удивляете, жаль только, что в плохом смысле. С учётом потерь от неначисления процентов на остаток по карте даже при подключённом статусе премиум (в моём случае) выгода от кэшбэка по сравнению с другими банками уже совсем не велика. С учётом апрельского сюрприза уже раздумываю над тем чтобы в будущем прекратить пользоваться картой ГПБ и подпиской, если банк не отреагирует и не пойдёт на встречу, скорее всего, так и сделаю, да и других отговорю.