Как я поучаствовал в акции

03.04.2025 15:36
376
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня. Решил принять участие в акции «Деньги Вам и друзьям». Вкратце, посоветовал другу карту он оформил ее по моей ссылке. Но денежного вознаграждения так и не пришло. Решил выяснить по какой причине. 

Для этого 21 января я написал в чат с банком. И через пару минут мне ответила специалист Виктория, я сообщил ей данные своего друга, но оказывается нужно было совершить 5 покупок или покупку на 3000 рублей. После совершения покупок мне сказали подождать 5-10 дней, так как будут обрабатывать данные друга. И вознаграждение не долго заставило себя ждать и уже 24 января мне дали вознаграждение. Спасибо вам большое, Виктория.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T12:45:19+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-04T09:00:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
75 137
отзыва
70 909
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

26.05.2025 обнаружила что со счета списалась сумма за подписку, которая мною не использовалась, ситуация не очень прияная, но после обращения в банк вопрос решили оперативно... Читать полностью

26.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

11мая обнаружул,что у меня списали деньги за комиссию,которую я не подключал. Обратился в чат поддержки в мобильном приложении с банком. Вопрос решили за 5-10 минут, работник... Читать полностью

26.05.2025

Возврат

Оценка 5

26 мая 2025 года была списана сумма со счета за услугу которую мы не продлили. Написали в поддержку банка,с нами с разу де связалась оператор Екатерина!всё решилось очень быстро... Читать полностью

26.05.2025

За 2 минуты вернули деньги!!!

Оценка 5

26 мая обнаружила ошибочное списание комиссии в размере 99 рублей. В чате приложения запросила возврат средств, у меня уточнили, про какую комисссию идет речь и причину возврата (я... Читать полностью

26.05.2025

Списалась комиссия за уведомления

Оценка 4

Услуга уведомлений с помощью смс и push-сообщений не была подключена долгое время, но в начале мая всё-таки оказалась включённой и оплата за неё списалась.  Обратился в чат в... Читать полностью

26.05.2025

Быстро решают заявки

Оценка 5

Мне подключили платную подписку, ошибочно, списали средства, я написала обращение на отмену, мне тут же всё отметили и вернули деньги на карту! Так же ранее я обращалась за помощью... Читать полностью

25.05.2025

Порадовали быстротой решения проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить представителей банка. Сегодня увидела списание с карты по услуге альфа чек, написала в онлайн чат, ответила оператор Анна, мгновенно решили... Читать полностью

25.05.2025