Банк блокирует переводы даже между своими счетами

03.04.2025 21:59
3494
4
Без оценки
Документы прикреплены

Просто ужас!

Заблокировали перевод денег другому человеку.

Видите ли им показался мой перевод подозрительный. 

Хорошо, другому не дали перевести. Согласна, борьба с мошенничеством. 

Но они не дают перевести деньги и между своими счетами.

Отвечают: в течение суток ждите.

Я хотела перевести деньги со счета на карту в этом же банке и сходить в магазин за продуктами.

Так даже 5тыс не дали перевести.

Опять говорят, ждите сутки, пока служба безопасности разберётся.

Это, по-моему, уже вообще беспредел.

Это не кредитная карта, это дебетовая карта!!!.

Теперь вот думаю, как буду деньги с вклада забирать , который там же открыт.

Очень расстроилась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T21:53:52+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. а)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Фора-Банк
Фора-Банк
2025-04-04T10:57:00+03:00
Уважаемая User-269210793989! Банка действует с строгом соответствии с законодательством РФ (ФЗ-161 "О национальной платежной системе") исключительно с целью сохранения Ваших денежных средств. Системы безопасности Банка в автоматическом режиме проверяют все исходящие операции Клиентов, учитывая реальность и повышенный фон мошеннической активности. Поскольку в настоящее время участились случаи мошенничества, мы не теряем бдительность и всегда заботимся о финансовой безопасности наших Клиентов. Согласно вышеуказанного закона, Банк обязан осуществлять проверку наличия признаков осуществления проведения операции без добровольного согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или злоупотребления доверием (статья 8 п 3.1 для инфо не для клиента). Признаки устанавливаются Центральным Банком РФ. Банк понимает, что данная ситуация могла произойти в неподходящий для Вас момент. Сожалеем о сложившейся ситуации и просим с пониманием относится к процедурам, которые Банк исполняет в соответствии с требованиями законодательства РФ и внутренними регламентами. Благодарим за отзыв. С Уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)

О банке

Народный рейтинг

74 место
2,04
средняя оценка
29.41%
решено проблем
79
отзыва
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016

Продукты банка