Нерассчитал свою кредитную нагрузку, у меня был:
- большой кредит в Альфе
- пустая кредитка в Альфе
- рассрочка в Альфе
В общей сложности кредитная нагрузк была 37 000 рублей в месяц плюс достаточно большая процентная ставка по основному кредиту в размере 39,9% годовых
Ко всему прочему, на кредитке подходил к концу бесрпоцентный период, что означало что скоро будут начисленны проценты сверху.
Как всегда возникли неотложные траты и я стал пропускать регулярные платежи по кредитам и игнорировать вхоядщие звонки из банка.
Не понимал как всё это решать, вроде деньги есть, но непонятно, куда платить в первую очередь.
Альфа-банк очень сильно помог, самостоятельно предложив мне рефинансирование всех продуктов. Уведомление пришло на почту буквально позавчера.
В этот же день я списался с саппортом Альфы и в чате техподдержки оператор Сергей помог мне с заявлением на рефинасирование, потребовалось заполнить небольшую анкету и подписать договор.
На всё ушло около 1 часа. В отделение идти не пришлось, всё сделали онлайн.
Сейчас у меня только 1 кредит, с 1 платежом в месяц и и годовая ставка по нему теперь 37,9%
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность за предоставление кредитных каникул!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность операторам в чате приложения Альфа-Банка, всегда очень вежливое общение и быстрые ответы. Обращалась с просьбой о предоставлении кредит...
Неизвестный вычет денег
Я так доволен обслуживанием этого банка. В течение нескольких минут после поднятия вопроса. О неизвестном списании денег. Они вернули их. И я обязательно посоветую этот банк своим...
Рефинансирование
Совсем недавно у меня накопилось достаточно много кредитов по альфе и я всё не мог разобраться с ними, ежемесячная плата выходила довольно большой и это не удовлетворяло меня. В...
Отмена комиссии за Альфа-чек
День добрый! Редко смотрю историю своих платежей. Тут решила посмотреть, а там комиссия за альфа чек. Что к чему? Откуда появилась не знаю. Тут же захожу к боту, пишет, вы хотите...
Спасибо за консультацию!
20.05.2025 обращалась за консультацией через звонок из приложения (что очень удобно) по кредиту. Консультировалась менеджер Алина, вопросы были по кредиту, перекредотованию...
Возврат страховки
Обратился в Альфа банк с вопросом возврата денег за доп услуги которые были включены в потребительский кредит. Обращение было в конце апреля, а после праздников банк уже перечислил...
Жалоба на неправомерное списание комиссии за услугу «Перевод задолженности»
Уважаемые представители Альфа-Банка, Я воспользовался вашей услугой "Перевод задолженности", целью которой было погашение задолженности по кредитной карте другого банка. Все...