300 рублей за хороший отзыв

04.04.2025 18:16
438
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отзыв о Альфа-банк

Я пользуюсь услугами Альфа-банка уже несколько месяцев и в целом остался доволен. Основные плюсы:
- Удобное мобильное приложение, которое позволяет быстро управлять финансами.
- Широкая сеть банкоматов, благодаря чему не возникает проблем с наличными.
- Качественный сервис и отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы помочь.
В общем, Альфа-банк - хороший выбор для тех, кто ценит удобство и надежность. Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-11T16:16:42+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-08T13:30:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
8%
решено проблем
72 419
отзыва
65 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подписка альфа смарт

Оценка 5

25.05.2025 обнаружил у себя списание 399 за подписку Альфа смарт. Я думал что отключил её, так как не пользовался. Похоже оказалось что я ошибался. этим же днем в 16:40 я написал... Читать полностью

25.05.2025

Переводы без коммиссии

Оценка 5

25 мая обратилась в поддержку за разъяснением о комиссии,получила быстрый и четкий ответ о снятии.Девушка объяснила как настроить карту,и более того комиссию вернули.Сотрудники... Читать полностью

25.05.2025

Подключенип услуги

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить большую благодарность , сотруднику чат поддержки Ринату . Вчера 23 мая 2025 года случайно подключила услугу на кэшбек , списали деньги. Обратилась в... Читать полностью

24.05.2025

Быстрая помощь в уменьшении кредитного лимита на кредитной карте

Оценка 5

Написала в чат по уменьшению кредитного лимита, отправили ссылку и пошаговую инструкцию как это сделать Создала заявку, в течение 5ти минут лимит был уменьшен так, как мне было... Читать полностью

23.05.2025

Помогли решить проблему.

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом, когда будут начисления денежных средств на карту, после отмены покупки в магазине. Меня подключили к оператору Никите. Он всё дословно объяснил, от... Читать полностью

23.05.2025

Вернули комиссию за перевод по СБП

Оценка 4

Заметил что у меня комиссия около 30 рублей мелочь но не было сообщение что вообще снимают комиссию.Я отправил обращение и сразу вернули деньги,это лучший банк который я знаю.Более... Читать полностью

13.05.2025

Внесение платежа по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в тех поддержку в мобильном приложении Альфа банка в чате. Была проблема, что перевела деньги на дебетовый счёт, и хотела внести платёж на кредитную карту. А произошло... Читать полностью

13.05.2025