20.02.2025 21:03, я закрываю кредитку. Я написала в чат альфы с целью закрытия кредитной карты. Наконец-то расплатилась по долгам, хватит, хоть карта и комфортная. Просто не люблю долги. Мне там ответила специалист банка Анастасия, супербыстро, в ту же минуту. Она спросила, хочу ли я изменить что-то в условиях карты, я написала, что для меня маловат льготный период, но так как я ответила не сразу, меня уже переключили на Елену. Елена пыталась сохранить меня как пользователя кредиткой, но я не сдавалась)) Елена тоже пыталась сохранить банку клиента, респект! Я опять ответила не сразу, мне в чат привели Яну теперь! Яна тоже изо всех сил меня пыталась уговорить оставить кредитку, предложила снизить кредитный лимит по карте, в общем выполнила свою работу на ура! Короче я настояла на своём, и Яна мне закрыла кредитку всё-таки, всё доступно и вежливо мне пояснила, рассказала процесс закрытия кредитного договора, с нюансами и сроками, попрощалась со мной, пожелала хорошего дня! спасибо всем огромное, выручили меня финансово, даже ездить никуда не надо было, кредитку привозили прямо домой и закрывали дистанционно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте, обращался в чат мобильного приложения 1 мая 2025 года в 19:48 со следующим вопросом: Оператор Здравствуйте, подскажите по какой ссылке смотреть подборку товаров за 1...
Консультация по возможности открытия вклада Юбилейный
29.04.2025 в 11:20 я обратилась в онлайн чат с вопросом о возможности открытия вклада Юилейный под 30% на сумму 50 т.р. на 3 мес. Ранее в сети встретила информацию, что банк...
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Ответили на вопросы по программе лояльности
16.04.2025 в 20:06 я обратилась в чат банка через приложение с вопросом по условиям программы лояльности: у меня выбрана категория дом и ремонт 5%, совершила покупку в данной...
Быстрая помощь и консультация
1 мая 2025 года, столкнувшись с мошенническими действиями, я обратился в контакт центр альфа банка. Специалист Елена примерно в 17:30 помогла добавить аккаунт в мобильном банке в...
Помогли восстановить оплату alfapay
В марте 2025года впервые подключила оплату с помощью alfa pay, несколько дней всё было хорошо, но спустя время alfa pay перестала оплачивать. Обратилась в поддержку чата с...