8 апреля 2025г. я обратилась в чат банка о том, что у меня с кредитной карты списались деньги в сумме 159-00 рублей за комиссию услуги "Альфа-чек" Помощник в чате Альфа-банка помог мне составить обращение в банк о возврате денег. Ответ пришел очень быстро. Мне сообщили, что сумма комиссии мне зачислена обратно на счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрытие кредитного счета
При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10...
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка
У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала...
Вернули средства за комиссию кредитной карты
Случайно заметила списание 1490 рублей за кредитную карту, даже не знала что есть какая то комиссия, онлайн чат помог составить обращение на оспаривание комиссии, все сделали...
Быстрое и профессиональное решение вопроса
Я обратилась в службу поддержки Альфа-Банка 14 октября примерно в 01:30 ночи по причине неожиданного списания 1500,04 рубля за «комиссию за организацию страхования». Я не...
Быстрое решение моего вопроса
6 октября обратилась в чат поддержки через мобильное приложение банка, для закрытия кредитного счета из за не надобности. Оператор Наталья быстро вышла со мной на связь, объяснила...
Крайне быстрое решение проблемы от сотрудника Альфа-Банка Анны!
При оформлении дебетовой карты с помощью услуги доставки сотрудник оформил мне комбо-счёт, о чём я его не просил и о чём он не проинформировал ДО оформления (что это кредитная...
Вопрос по начислению процентов по кредитной карте
13 октября 2025 года написал в чат поддержки банка по вопросу льготного периода кредитной карты. А вопрос был вот в чем. Ранее я погасил всю задолженность по кредитной карте(это...