Обман, подключение услуги Альфа чек
Хотелось бы поделиться с доверчивыми клиентами Альфа банка разводом- обманом с подключением услуги "Альфа чек" в моей ситуации 10 апреля обнаружил списание с дебетовой карты 99 руб.. Карта у меня с нулевым балансом я ей давно не пользуюсь , списание загнало естественно счёт в минус. Дальше интереснее , я обращаюсь в поддержку разбираемся, оказывается мне никто уведомление не присылал о подключении смс информирования по покупкам, подключение банк сделал в тихую, зная что я не совершаю траты по карте и об этом не узнаю. Я наивный учитывая полный беспредел Альфы составляю обращение номер A25041013952 с целью восстановления справедливости - возвращения средств , на что мне банк не разбираясь выдает стандартный шаблон ответа о невозможности возврата комиссии. Конечно написал аппеляцию , но настолько неуважительное отношение к клиентам напрягает , буду закрывать продукты , пока не оформили на меня кредит втихую на много миллионов рублей .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Перенос встречи
23 сентября должна была состояться встреча меня и представителя банка, должны были привезти карту,сначала я указала одно время,но потом не получилось в это время у меня, я...
Помогли вернуть комиссию
17 августа у меня списалась услуга Альфа чек, я её подключила не зная то что будет за услугу взиматься выплата . Я обратилась в чат с банком, и я написала обращение в размере...
Отзыв о банке, которым я пользуюсь!
29 августа обратился в чат своего банка с вопросом о комиссии при переводе денежных средств. А именно как начисляются за что и почему списывается комиссия от той суммы которую я...
Платные уведомления об операциях(Альфа-чек)
Зайдя 20 сентября 2025 в мобильном приложении в историю операций по карте, я обнаружила,что 13 сентября 2025 у меня списалось 99 рублей за уведомления об операциях. Я сама себе...
Самый любимый банк
Добрый день! Очень хочу похвалить Альфа-банк за его тонкую работу!!! Я оформляла карту онлайн и при заказе случайно указала не тот город. Обратившись в поддержку, мне очень быстро...
Быстрое решение проблемы
15 сентября обращался в тех. поддержку банка в связи с тем, что наложились ограничения на дебетовую карту из за сомнительной операции. Написав в поддержку банка о случившемся, я...