Хорошо
Привет портал! Хочу отблагодарить Альфа-Банк за отличный сервис, а именно работу поддержки, которая всегда выручает. Решила проверить раздел кэшбека со спец предложениями, но не могла найти путь в приложение, обрыла все. Пришлось обращаться за помощью в чат. 02,04,2025 19,06 написала «как найти раздел со спец предложениями» в 19,10 подключился Виктор и уточнил, что меня интересует кэшбек от партнеров, я ответила 20,35 да, и затем 20,37 Анастасия мне прислала уже путь к разделу: выгода — кэшбек от партнеров. И уточнила, что если не получится то прислать нужно скриншот экрана и она поможет. Спасибо за простые и ясные ответы, заботу, что если не получится, то другое решение предложит, чувствую индивидуальный подход. спасибо и за скорость, все быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Викторию, оператора колл-центр а, за оперативное решение моего вопроса. Получив карту от курьера, меня уведомили, что ни каких списание по карте...
Возврат комиссии
3 июля обратилась в чат Альфа-Банка. По вопросу списания средств в счет комиссии за подключённую подписку. При оформлении карты, сотрудник банка не уведомил меня что подключил эти...
Банк возвращает деньги
Здравствуйте, был случай, когда я хотела снять деньги с кредитной карты Альфа-Банка, с банкомата Т-Банка, у меня списали деньги 59 руб. Это было неожиданно, так как оператор Альфа...
Встреча с представителем Альфа банка для получения дебетовой карты
29 июня была назначена встреча с представителем банка. Сотрудник Ксения - очень грамотный специалист, она связалась со мной до встречи, уточнила удобно ли мне сейчас получить карту...
Вернули деньги за Альфа смарт
Заметила в приложении,что со счета карты списали деньги за подписку Альфа смарт. про которую меня менеджер при выдаче карты не информировала,при нажатии на сумму списание в...
Специальная акция
27 июня 2025 года в 10:32 я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, когда нужно совершить покупку в Gloria Jeans, чтобы получить 100% кэшбэк. Оператор Андрей быстро и чётко...
Помогли с решением проблемы
10 июня ложила деньги на свою карту Альфа‑Банка получила взымание комиссии без предупреждения. Обратилася в онлайн-чат. Вопрос решили за 2 минуты, сотрудники быстро приняли мою...