Реферальная программа

14.04.2025 10:31
362
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложении Альфа-банка есть раздел с историей рекомендаций продуктов банка в рамках реферальной программы, в котором удобно отслеживать начисления вознаграждений по своим рекомендациям. 25 июля 2024 года я обратился в чат поддержки приложения с вопросом по реферальной программе. Моя рекомендация в истории продолжительное время висела в статусе "в ожидании". Друг выполнил условия получения вознаграждения и я хотел узнать у оператора, когда оно будет выплачено. Оператор Алина уточнила у меня инофрмацию о друге, оперативно проверила информацию и объяснила мне, что друг ранее уже оформлял дебетовую карту Альфа-банка в рамках реферальной программы по моей ссылке, и что второй раз получить вознаграждение не получится. Также Алина сообщила мне дату выплаты вознаграждения по предыдущей рекомендации, чтобы я мог проверить начисление. Мне нравится, что в чате поддержки Альфа-банка я всегда могу уточнить условия по акциям и получить подробные ответы на интересующие меня вопросы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-18T10:29:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
70 487
отзыва
60 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Все очень просто

Оценка 5

Я совсем недавно стала обладателем карты Альфа-Банка, но уже активно пользуюсь её привилегиями. И вот на бонусном балансе у меня накопилось 1340 рублей и я задалась вопросом как их... Читать полностью

12.05.2025

Зарплатные клиенты

Оценка 4

Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному... Читать полностью

11.05.2025

Перевод денег

Оценка 5

Вчера я пытался перевести деньги с Альфа-Банка на Сбербанк, как обычно. Но внезапно получил уведомление о блокировке карты. Сначала я немного запаниковал, но решил сразу обратиться... Читать полностью

08.05.2025

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Помощь оператора

Оценка 5

08.05.25 пришел перевод от человека, деньги упали на непонятный мне счет, который я не помню как открыла. Я обратилась в онлайн чат к оператору Светлане, с целью узнать какие... Читать полностью

08.05.2025

Быстрое реагирование

Оценка 5

Здравствуйте, 07.05.25 у меня случилась не приятная ситуация. Вносила наличные через банкомат Альфа банка в своем городе и одну купюру банкомат вернул порванной пополам. Я... Читать полностью

07.05.2025

Пин-код

Оценка 5

30 апреля этого года я обратился в чат банка с проблемой, о том что забыл пин код от карты. Написал в чат, ответил бот помощник, он сразу же перенаправил меня на смены пин кода... Читать полностью

07.05.2025