Сервис «Зарплата каждый день»

14.04.2025 12:22
359
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отзыв о сервисе "Зарплата каждый день". Не рекомендую надеется на этот сервис, так как реализован очень плохо, а обращения буквально игнорируются. К сожалению, сервис работает не стабильно, начисления могут проходить не сразу и в размере, который устанавливает сам сервис. Так же у сервиса есть лимиты до 50000 в месяц вне зависимости от зарабатной платы. Сам же я столкнулся с другой проблемой, что сервис перестал начислять деньги с мотивацией: "От работодателя не было выплат более 15 дней. Сервис будет доступен после поступления следующей выплаты от работодателя". Это является ложью, так как заработная плата поступает стабильно и в срок. Кроме этого, оставив обращение по этому вопросу, я так и не получил никакого ответа . Техническая поддержка только говорит, что ваше обращение в работе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T15:16:09+03:00
Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
user-635014772163
2025-04-22T10:30:55+03:00
Здравствуйте, банк ответил. Я думаю, что отзыв можно удалить. Напишу другой по поводу претензии к технической поддержки сервиса.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-16T16:08:17+03:00
Приветствуем! Всё проверили и хотим прокомментировать. Сейчас воспользоваться сервисом не получится, так как с последней зарплаты через зарплатный проект прошло больше 17 дней. Дело в том, что ваш работодатель выплатил деньги переводом с юридического лица на ваш счёт. Такие операции не учитываем. Деньги для снятия будут доступны после следующей зарплаты. По обращениям предоставили ответ в срок. Нарушений в работе с нашей стороны не было.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
73 563
отзывов
68 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстро решают заявки

Оценка 5

Мне подключили платную подписку, ошибочно, списали средства, я написала обращение на отмену, мне тут же всё отметили и вернули деньги на карту! Так же ранее я обращалась за помощью... Читать полностью

25.05.2025

Порадовали быстротой решения проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить представителей банка. Сегодня увидела списание с карты по услуге альфа чек, написала в онлайн чат, ответила оператор Анна, мгновенно решили... Читать полностью

25.05.2025

Авто подключение смс оповещений

Оценка 5

Здравствуйте, уже второй раз автоматически подключаются смс оповещения без моего ведома. Написала в чат-бот, очень удобно, быстро отключили, в ту же минуту деньги вернули без... Читать полностью

25.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

12 мая заметил списание -99 рублей (Комиссия за услугу "Альфа-Чек")Возможно я случайно подключил по невнимательности данную услугу Почти сразу после этого создал обращение через... Читать полностью

25.05.2025

Хочу выразить благодарность Оперативной работе Альфа-Банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по рекомендации. 24.05.2025 ,выбрала в приложении время и место ,в день встречи перезвонили договорились со мной о встрече, приехал вовремя и встреча... Читать полностью

25.05.2025

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 5

24 мая 2025г с моего счета произошло списание денежных средств за подписку на услугу "Альфа-Чек". Данная услуга была подключена без моего согласия, в связи с этим, я написала... Читать полностью

25.05.2025

Услуга "Альфа-чек"

Оценка 5

25 мая 2025г просматривал операции по счету, чего давно не делал, понял, что услуга Альфа-чек для меня более не актуальна. Воспользовался онлайн чатом чтобы узнать как ее отключить... Читать полностью

25.05.2025