Мошенники

14.04.2025 21:29
213
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проверила кредитный потенциал. Высветился кредит в Альфа банке который висит с 2019 года. Мало того, что я его не брала он ещё и в открытых значится. Интересно узнать откуда он взялся и кто его открыл?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T17:42:18+03:00
Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-15T16:39:01+03:00
Приветствуем! Всё проверили — в ноябре 2019 года вы оформили в магазине покупку в кредит через наш банк по договору кредитной карты. Договор кредитной карты не расторгаем автоматически после погашения долга. Для этого мы должны получить от вас заявление. Договор расторгаем через 45 дней после подачи заявления. Заявление получили от вас 25 ноября 2024 года, когда вы обратились в наш офис в городе Электросталь. 9 января 2025 года расторгли договор и передали информацию в БКИ. Ошибок с нашей стороны нет.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
183 949
отзыва
179 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отключение страховых продуктов

Оценка 5

Заметила что подключены страховые продукты за 750р, написала в онлайн-чат в приложении и буквально через минуту мне отключили лишнее и при этом деньги еще вернули в полном обьеме... Читать полностью

23.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Возникла техническая ошибка, долгое время не могла посмотреть данные по моей кредитной карте (задолженность, льготный период). Обратилась в чат, там составили обращение. Позже... Читать полностью

23.09.2025

Спасибо Альфа Банк

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа банка около 15 лет. Банк очень лояльный. Посчастливилось опробовать приоритетное обслуживание. Индивидуальный менеджер - это просто подарок. У вас появляется... Читать полностью

23.09.2025

Альфа смарт

Оценка 5

20 августа случайно подключил альфа смарт сначала я растроился но потом написал в поддержку банка о проблеме и ответил мне ведущий специалист по работе с клиентами Сергей и сказал... Читать полностью

23.09.2025

Год пользования кредитной картой, что дальше?

Оценка 5

       Здравствуйте, пользуюсь кредитной картой Альфа-Банка почти год, оформила дистанционно, (заявку подала на сайте, а через пару минут пришло одобрение), на следующий день... Читать полностью

23.09.2025

Кэшбек

Оценка 5

Числа 16 августа было не большое недопонимание у меня с оператор Данилом он мне пообещал кэшбэк за покупку не зная что мне не полагается и я не знал,когда кэшбэк не приходил я ещё... Читать полностью

23.09.2025

Кредитная карта

Оценка 5

14 февраля я потеряла карту написав сразу в поддержку, в течение 3-5 минут получила ответ о том что карту уже заблокировали  11 июня написала в поддержку в приложении банка о том... Читать полностью

23.09.2025