Добрый день!
7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП.
В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для подписания документов для налоговой и получения карты Альфа-Бизнес. В этот же день состоялась встреча, на которой были подписаны документы и получена карта. Елена связалась со мной через мессенджер и сказала, что по любым вопросам в рамках открытия счета я могу обращаться к ней. Мне были обозначены сроки открытия расчетного счета пятница/понедельник. Сроки были выдержаны, в пятницу 11 апреля расчетный счет был открыт.
Были некоторые трудности с мобильным приложением (я не мог разобраться с интерфейсом). Я связался с Еленой уже после 18 часов пятницы и попросил помочь. Мы договорились на понедельник. В понедельник 14 апреля все вопросы с мобильным приложением были улажены.
В целом, предоставление услуги остался доволен. Обозначенные сроки предоставления услуги были выдержаны, специалисты быстро и компетентно отвечали на мои вопросы и оказывали помощь в решении. А главное - мне не пришлось никуда ездить! Все вопросы решил, не выходя из дома!
Спасибо сотрудникам Альфа-Банка за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы об РКО Альфа-Банка
Быстрая помощь, когда ты на нервах
Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн...
Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц
Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить...
Возврат списанной комиссии
Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет...
Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку
В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете...
Выражаю благодарность
28.12.2024 я открывала РКО. Документы на подпись и бизнес-карту привез сотрудник СВК Олег. Олег помог установить приложение для бизнеса, рассказал и показал как выбирать категории...
Хороший менеджер - Наталья
10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт...
Акция Приведи друга
Решила узнать какие условия по акции "Приведи друга" если они откроют РКО, написала в чат 25.03.2025 в 9,42, через несколько минут ответил сотрудник Дарья и подробно расказала...