19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у меня включена. Бот отвечал моментально, а деньги начислили спустя всего 20-30 секунд. Спасибо за такие оперативные действия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь в отказе о предложениях банка
07.07.25 обратился в чат поддержки альфабанка с проблемой: частые рекламные звонки, по большей части - роботы предлагают услуги, кредиты от альфабанка. оператор Елена приняла мою...
Кэшбэк за штрафы ГАИ
В июле 2025 года банк порадовал неожиданным кэшбеком на оплату штрафов ГИБДД! Совпадение? Не думаю! 😉 Возможно, сама его притянула, предчувствуя небольшой "сюрприз" на дороге в...
Благодарность за высокую компетентность
Обращалась с онлайн чат за консультацией по поводу начисления кэшбэка. Оператор Маргарита быстро, понятно объяснила механизм начисления бонусов, процент начисления и вопросов...
Хорошо проконсультировали по акции с самозанятостью
Увидел в одном канале, что Альфа Банк возвращает 50% за оплату самозанятости через их сервис в приложении. Решил спросить в банке, написал им 16 июня. Мне быстро ответили и все...
Оперативно решили проблему
Обратился в чат и звонком с вопросом по некорректного прикрепления номера телефона к моему расчетному счету. Попросили предоставить справку от оператора мобильной связи и очень...
Был вопрос. За 5 минут все объяснили
12 июня у меня возник вопрос о том, как подключить Alfa-Pay для бесконтактной оплаты с помощью телефона. Мне предоставили понятную и краткую инструкцию, что не могло не порадовать...
Помощь в начислении кэшбека
В рамках акции 100% в пятницу при покупке во вкусно и точка (альфа пятница) не начислилая кэшбека 10 числа следующего месяца, было обращение в поддержку с моей стороны для решения...