Благодарю за предоставленную информацию
Мне будут переводить деньги по СБП из другого банка и я буду переводить с нескольких счетов в других банках на карту Альфа-Банка и совершать исходящие переводы. Но подруга рассказала, что сейчас банки блокируют переводы по СБП даже между своими счетами в разных банках. В связи с этим в чате банка 20 апреля в 9:19 я решила узнать: по каким причинам могут заблокировать перевод, как снять эти ограничения и сколько может длиться данная блокировка. Сотрудница чата Тамара написала, что, как правило, когда перевод осуществляется себе, то банк не блокирует клиента. Она отметила, что переводы проверяются, если будет возможность писать в назначениях перевода, что перевожу личные средства или накопления, то обязательно это нужно указывать. Если вдруг заблокируют, то срок зависит от того, когда я предоставлю обосновывающие документы, их можно направлять в чат. Ограничения можно будет снять в чате. Тамара отметила, что у неё также были переводы от родственников и из других банков в Альфа-банк и она не была заблокирована. Она рекомендовала указывать назначение перевода даже другим людям, если будет данная возможность и пояснила, что суммы переводов не влияют на блокировки. В качестве обосновывающих документов может подойти расписка на листе, всё зависит от причины блокировки, а в расписке нужно указывать, например, на что были отправлены деньги. Я спросила о сроках блокировки и Тамара ответила, что по срокам не может подсказать, после проверки документов могут разблокировать сразу. Она указала, что в законе № 115-ФЗ сказано, что блокировка или ограничения могут продлится не более чем 30 дней. Благодарю Тамару за предоставленную информацию.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»
Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в...
Начисление кешбека
6 августа я обратилась с проблемой в чат. МСС торговой точки не совпало с моими выбранными категориями кешбека, и кеш бек начислен не был. Вячеслав за несколько минут ответил и...
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...