Альфа-стикер

20.04.2025 17:25
327
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня Айфон, ввиду того, что всюда таскать за собой дебетовую пластиковую карту не совсем удобно, решил поискать альтернативу. Оплата NFC на Айфоне в России недоступна, я долго ломал голову с тем как решить эту проблему. Друг посоветовал мне оформить Альфа-стикер в отделении Альфа-банка. Я прочитал и понял, что это именно тот вариант, который мне подходит, Стикером можно оплачивать покупки наравне с обычной картой. 

14.04.2025 я обратился в отделение Альфа-Банка по адресу Амурская Область, г.Белогорск, Ул Кирова 119 за помощью в его оформлении. В отделении никогда не было больших очередей, поэтому менеджер Наталья сразу начала работать со мной. 

Стоит отметить её умение работать с людьми, она понятно и кратко объяснила как подписать документы в приложении, рассказала как пользоваться стикером, помогла его активировать и поставить код-пароль на него. Наше с ней общение проходило в формальном стиле, но я чувствовал, что для неё важен каждый клиент.

Деньги за стикер списались на следущий день- это очень удобно по моему личному мнению, он оказался дешевым (580 рублей за стикер- для меня небольшая цена). Тем более что обслуживание что альфа-карты что альфа-стикера в остальном абсолютно бесплатные. 

Большое спасибо персоналу альфа банка и менежеру Наталье за помощь в оформлении и активации стикера!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-26T15:20:34+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, сколько длилась консультация со специалистом? Какие у вас были вопросы, как вам помогли их решить? 08.05.2025 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user-180321531885
2025-04-30T16:28:27+03:00
Добрый вечер! Консультация со специалистом длилась относительно недолго 20-30 минут. У меня было много вопросов: как пользоваться стикером, как происходит списание за обслуживание, как долго он будет держаться на стекле и водонепроницаемый ли он. Менеджер понятно и доходчиво мне всё рассказала и обьяснила как списывается плата за обслуживание стикера. Вопросов не осталось, я доволен обслуживанием
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-27T14:36:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
74 514
отзыва
70 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстро решают заявки

Оценка 5

Мне подключили платную подписку, ошибочно, списали средства, я написала обращение на отмену, мне тут же всё отметили и вернули деньги на карту! Так же ранее я обращалась за помощью... Читать полностью

25.05.2025

Порадовали быстротой решения проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить представителей банка. Сегодня увидела списание с карты по услуге альфа чек, написала в онлайн чат, ответила оператор Анна, мгновенно решили... Читать полностью

25.05.2025

Авто подключение смс оповещений

Оценка 5

Здравствуйте, уже второй раз автоматически подключаются смс оповещения без моего ведома. Написала в чат-бот, очень удобно, быстро отключили, в ту же минуту деньги вернули без... Читать полностью

25.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

12 мая заметил списание -99 рублей (Комиссия за услугу "Альфа-Чек")Возможно я случайно подключил по невнимательности данную услугу Почти сразу после этого создал обращение через... Читать полностью

25.05.2025

Хочу выразить благодарность Оперативной работе Альфа-Банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту по рекомендации. 24.05.2025 ,выбрала в приложении время и место ,в день встречи перезвонили договорились со мной о встрече, приехал вовремя и встреча... Читать полностью

25.05.2025

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 5

24 мая 2025г с моего счета произошло списание денежных средств за подписку на услугу "Альфа-Чек". Данная услуга была подключена без моего согласия, в связи с этим, я написала... Читать полностью

25.05.2025

Услуга "Альфа-чек"

Оценка 5

25 мая 2025г просматривал операции по счету, чего давно не делал, понял, что услуга Альфа-чек для меня более не актуальна. Воспользовался онлайн чатом чтобы узнать как ее отключить... Читать полностью

25.05.2025