11 апреля списали деньги за услугу уведомлений альфа чек, отключил услугу, но по всей видимости она не отключилась, в следствии чего, 22 апреля деньги списались повторно. Написал обращение в онлайн банк и спустя час мне вернули деньги за оба списания, спасибо за оперативную работу банка и оператороы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Подробная консультация
Здравствуйте! 22 июля 2025 года в 22:51 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать меня по партнёрскому кэшбэку. В течение 5 минут оператор Елена вышла на...
Помогли совершить перевод
Добрый день! Сегодня 22 июля 2025 года мне необходимо было совершить перевод на сумму более 50 тыс руб другому лицу в другой банк. Но какая будет комиссия за перевод или ее не...
Банк всегда идёт на встречу своим клиентам
В августе 2024 года оформила дебетовую и кредитную карту Альфабанка. Условия очень выгодные. Особенно порадовало, что спорные вопросы решаются быстро. Так в январе 2025 года банком...
Отличная клиентоориентированность
Заказала бесплатный тонкий стикер с эмблемой Спартака. Привезли все быстро. При активации автоматом списалась сумма 399 руб за подписку Альфа смарт. Через пару часов написала в чат...
Молниеносно отвечают в чате
Была проблема не хватило 97 руб на карте для списания кредита,решил обратиться в чат ,и о чудо за минуту мне ответили помогли понять будет ли плохая история в дальнейшем, Эльвира...
Рассказали о подписке Альфа-Смарт
22 июля в 22:01 я обратилась в чат поддержки, чтобы меня подробно проконсультировали по подписке Альфа-Смарт. Сразу скажу, что подписка у меня подключена, мне просто было интересно...
Плата за обслуживание карты
6 мая в одном из банков с меня списали плату за обслуживание дебетовой карты, хотя изначально обслуживание было бесплатно. В тот же день, а именно 6 мая, я обратился в поддержку...