Вернули комиссию за перевод

23.04.2025 10:01
327
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, несколько дней назад была удержана комиссия за перевод денежных средств в другой банк. Я составила обращение в чате приложения, это было сделать очень легко так как были подсказки, буквально через несколько минут пришло уведомление о том, что вопрос решён мой положительно и комиссия мне будет возвращена. Спасибо большое. Считаю что такая поддержка и быстрое решение вопроса достойны пяти звёзд и высокой оценки

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-29T14:08:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от банка. 15.05.2025 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-30T14:29:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
94 582
отзывов
92 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

При переводе денег другому человеку не увидел что будет списана комиссия 111р. Написал в чат и попросил вернуть ее, ответил сотрудник Степан и предложил создать обращение. Создал... Читать полностью

10.07.2025

Сразу же отреагировали

Оценка 5

10.07.2025г.обратилась через приложение в банк,в чате задала интересующий вопрос по комиссии за проделанные денежные переводы,на которые моментально получила грамотный ответ... Читать полностью

10.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Добрый день. 9 июля делала перевод с карты на карту и с меня сняли комиссию.10 июля 2025 года обратилась с обращением чтоб вернули комиссию которую сняли с моего счёта За перевод... Читать полностью

10.07.2025

Способы перевода в другой банк

Оценка 5

Сегодня, 09.07.2025, мне необходимо было оплатить задолженность по займу в микрофинансовой компании. Я не мог понять, как с моей дебетовой карты Альфа-Банка перевести средства на... Читать полностью

09.07.2025

Списание комиссии за перевод

Оценка 5

в истории покупок увидела списание 97,22 рублей коммисия за перевод, была очень удивлена, тут же оспорила решение . банк ответил моментально с помощью чат бота составила обращение... Читать полностью

09.07.2025

Больше не боюсь кредитки

Оценка 5

Раньше с кредитками я не взаимодействовала , так как боялась условий , прописанных " мелким шрифтом", а узнать все честно и просто было не у кого. В этом банке я перестала... Читать полностью

09.07.2025

Комиссия за внесение наличных через сторонние АТМ

Оценка 5

8 июля написала в чат Альфа-помощник, чтобы разобраться с комиссие, которые у меня изъяли за внесение денежных средств на карту Альфа-Банк через банкомат Сбербанка, так как я не... Читать полностью

09.07.2025