Добрый вечер! 16 апреля 2025 года я решила написать в чат мобильного приложения, чтобы сотрудник Альфа-банка помог мне разобраться с условиями. На связь в чате вышла Ольга, которая подробно ответила на все мои вопросы и обьяснила мне все преимущества (их очень много) . Сначала я уточнила, платная подписка или нет, менеджер банка написала мне, что первый месяц я могу пользоваться ей бесплатно, а затем цена составит 399 рублей в месяц. Ольга озвучила все возможные преимущества Альфа-Смарт, но особенно интересным мне показалось предложение по дополнительному секретному кэшбэку от партнёров (его нет без подписки, и кстати, с подпиской лимит по кэшбэку увеличивается до 7000). Как оказалось, подписка даёт также семейный доступ, можно пригласить в неё до 2 человек (что тоже выгодно). Потом я спросила, как я могу подключить подписку, на что Ольга подробно написала, как это сделать. Я без труда подключила Альфа-Смарт. Ольга во время диалога была очень вежлива и показала свою компетенцию. Спасибо за отличную и нужную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получил карту Альфа-банка
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка банка г. Гатчины, все приветливые, отзывчивые, встреча прошла отлично Сотрудники рассказали о всех возможностях...
Хорошая поддержка банка
Добрый день! Через раздел обращения, 29.05.2025г. обратился по вопросу получения выплаты по реферальной программе 10000 рублей за трёх друзей. Так как двое друзей были приглашены...
Дебетовая карта через представителя
Часто покупаю билеты на концерты через сайт кassir.ru, одним из подарков было предложение открытие дебетовой карты с вознаграждение 1000 руб. Заполнила заявку и уже в течение...
Открытие отдельного счета для ребенка
21 мая обращалась в чат через приложение банка с просьбой открыть отдельный счёт для детской карты. Оказалось неудобно, когда у ребёнка есть доступ ко всему деньгам на счету...
Быстрая доставка
Приветствую! Вечером перед тем, как идти на запланированную встречу, решил найти карту с кешбеком на рестораны. Наткнулся на Альфа-карту, сразу же заказал, время было около 23:00...
Благодарность за работу сотрудника поддержки
2 июня обратилась в онлайн чат из-за списания по подписке, которую не подключала. Как выяснилось при оформлении карты курьер не уведомил о том, что карта уже идёт с подключенной...
Была удивлена оперативным решением проблемы
Увидела списание комиссии не с первого раза, уже хотела закрыть счет в этом банке, но позвонив по горячей линии все было решено в течение трех минут, комиссию вернули в течение...