Оператор разъяснил про категорию кешбека

24.04.2025 15:56
371
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня кешбек в апреле в категории одежда 5%. Мне было непонятно: " Как начислится кешбек за покупки в магазинах одежды если расплачиваться картой Альфа банки или возможно оплатить заказ онлайн в магазине одежды?". С этим вопросом 14 апреля 2025 года в 12 часов 56 минут я обратилась в онлайн чат Альфа банка. Мне ответила оператор Ирина. Она

объяснила, что кешбек начислится если МСС-код будет совпадать с категорией.

Категорию выбирает торговая точка.

Как пройдёт операция зависит от МСС-кода организации, который она выставляет. МСС-код можно уточнить в поддержке магазина. Ирина перечислила МСС-код по категории Одежда и обувь: 5137, 5611, 5621, 5631, 5651, 5681, 5691, 5699, 5931, 7296,5139, 5661. 

Хочу выразить благодарность оператору Ирине за подробную информацию которую она мне предоставила. Это помогло мне наиболее выгодно воспользоваться кешбеком 5% на одежду и обувь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T15:37:39+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка. 09.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-05T06:22:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 599
отзыва
88 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Карта для ребенка

Оценка 5

05 июня 2025 в 14-36 я задала вопрос в чате мобильного приложения о детской карте, могу ли я её заказать курьером. Мне ответили, что детскую карту можно выпустить на имя ребенка от... Читать полностью

02.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

21.06.2025 снялась комиссия в 990 рублей с кредитной карты, которой я не пользуюсь, но она открыта на случай непредвиденных расходов. Меня это не устроило и я сегодня, 02.07.2025... Читать полностью

02.07.2025

Помогли в чате

Оценка 5

24 мая 2025 года у меня закончился вклад и пролонгировался и мне нужно было перевести деньги в другой банк.  Я в мобильном приложении закрыла вклад досрочно и деньги поступили на... Читать полностью

02.07.2025

Отмена комиссии за подписку

Оценка 5

2 июля обнаружила списание 99= за подписку которую не подключала. Тут-же написала в чат, мне сразу было предложено оформить обращение в банк об отмене. Форма уже готова, надо... Читать полностью

02.07.2025

Списали деньги за подписку

Оценка 5

Списали деньги за подписку, которую я не подключала. обратилась в поддержку чтобы оспорить списание. вернули деньги в течении 5 минут. вернули даже те деньги за подписки, которые... Читать полностью

02.07.2025

Комиссия

Оценка 5

01.07.2025 с мой кред карты была зарезервирована сумма для каких целей не понятно. 02.07 уже списана, как оказалась комиссия за пользование этой картой. Написала в поддержу, при... Читать полностью

02.07.2025

Очень быстро решили проблему

Оценка 4

Заказывала 27 июня лимитированный стикер в партнерстве с соц сети. 30 июня пришло смс о готовности стикера. 1 июля пошла в отделение по адресу Веневская, 6 получать его. По какой... Читать полностью

02.07.2025