Условия акции кэшбэк 100% за платное продление подписки Магнит плюс премиум при оплате Альфа картой

26.04.2025 22:31
483
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Обратилась сегодня уточнить условия акции в банке кэшбэк 100% ЗА ПЛАТНОЕ ПРОДЛЕНИЕ ПОДПИСКИ МАГНИТ ПЛЮС ПРЕМИУМ ПРИ ОПЛАТЕ АЛЬФА КАРТОЙ для этого написала в чат банка в 23:29 так нужен оператор здравствуйте и через минуту в 23:30 оператор. АНАСТАСИЯ написала такое сообщение Здравствуйте, Валентина!Уточните, пожалуйста, ваш вопрос?  И после этого через две минуты тоесть в 23:32 я спросила эта акция действует если была пробная подписка? И в тоже время когда я написала свой вопрос в 23:32 оператор написала такое сообщение. Чтобы всё проверить мне нужно немного времени. Отвечу в течение 3-5 минут в 23:33 написала Уточнение не большое по одному моменту в Акции которые было так написано. Я оформлю платное продление и оплачу в таком случае будет кэшбэк 100%? И тут же в 23:33 оператор написала ответ который соответствовал. Моему вопросу ответ данный звучал так Валентина, проверила информацию, все верно, кэшбэк будет начислен за оплату продления подписки Магнит Плюс Премиум за 99 ₽.  Очень доволен банком операторам ведь отвечала быстрее других и на обращение ушло всего 4 минуты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-01T13:44:34+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответа банка. 29.05.2025 г. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-06T16:45:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
97 819
отзыва
96 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

18. 07.2025 неожиданно списали деньги за подписку Альфа-смарт, 399 рублей. Не помню, чтобы её оформляла, но предполагаю, что её оформили либо с картой либо с открытием вклада... Читать полностью

18.07.2025

Комиссия за оплату ЖКХ

Оценка 5

18 июля 2025 года я обратилась в чат в приложении Альфа банка по вопросу комиссия за оплату ЖКХ. Специалист Илья быстро и подробно ответил мне на интересующий меня вопрос. Так же... Читать полностью

18.07.2025

Помогли с возвратом средств за подписку

Оценка 5

15.07.2025 в 20:07 я случайно подключил платную подписку, не ознакомившись предварительно с условиями. С моего счета моментально списались средства, и я подумал, что деньги уже не... Читать полностью

18.07.2025

Бонусы по карте

Оценка 5

18 июля в 17:12 я получил подробную консультацию о том, какие у меня есть бонусы по карте, в чате приложения. Специалист Татьяна ответила мне быстро и рассказала, какие у меня есть... Читать полностью

18.07.2025

Быстро разъяснили все вопросы по прошедшему платежу

Оценка 5

11.07 я получила налоговое уведомление через сервис Альфа-Самозанятость о необходимости уплаты НПД и сразу же оплатила сумму налога через этот сервис банка … но спустя 2 дня я не... Читать полностью

18.07.2025

О возврате комиссии

Оценка 5

Обнаружил, что снялась комиссия за альфа подписку 399 руб. Сам не подключал, возможно какай то сбой был. Через чат бот в приложении банка создал обращение. Заняло около 3х минут... Читать полностью

18.07.2025

Истинный профессионализм!

Оценка 5

Благодарю чат Альфа-Банк и персонально оператора чата Станислава, за подробную проверку и разъяснения по вопросу внесения обязательного платежа по моей кредитной карте! Решение... Читать полностью

18.07.2025