Альфа во всем)

27.04.2025 18:55
376
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Какой же отличный банк! я доволен)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-27T23:57:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-30T07:55:46+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Не смогли найти вас по данным, которые оставили. Поэтому, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 12274110) номер вашего счёта в банке. Вернёмся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.13%
решено проблем
306 189
отзыва
305 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кешбек

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом о начислении кэшбека. Оказалось , что ресурс где я оплачивала не входил в пакет начисления, но банк пошел на уступок и начислил кэшбек, что очень... Читать полностью

16.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Сотрудник, который доставлял мне дебитовую карту, молча подключил мне платную услугу. Когда заметила, что у меня списывают деньги непонятно за что, оставляла обращение в мобильном... Читать полностью

16.12.2025

Возврат средств за по уплате за подписку

Оценка 5

17 декабря сняли коммисию по уплате за подписку Альфа-смарт, так как я не был проинформирован о наличии этой комиссии, я попросил о возмещении средств. Написал в поддержку. Вопрос... Читать полностью

16.12.2025

Быстрая поддержка альфа банка

Оценка 5

Сегодня вечером я заметил что на карте отрицательный баланс, сразу же написал в поддержку и через минут после обращения мне написал оператор Анастасия она быстро определила причину... Читать полностью

16.12.2025

комиссия за альфа-смарт

Оценка 5

16 декабря,списали 399 рублей,за использование Альфа-Смарт,хотя я его не оформляла и не пользовалась. Написала в поддержку,помогли написать обращение .Общялась с ботом не с... Читать полностью

16.12.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Отличный банк, давно им пользуюсь, но в данном отзыве хотела бы отметить превосходную и оперативную работу технической поддержки. 16 декабря обнаружила списание комиссии за... Читать полностью

16.12.2025

Кэшбэк за покупку у партнера банка

Оценка 5

13 декабря я совершила покупку у партнера банка FARFOR, оплатила дебетовой картой банка. В акции Альфа-Банка заявлено, что при покупке в этот день должен быть кэшбэк до 10%, у меня... Читать полностью

16.12.2025