История увлекательная и невероятная

27.04.2025 19:06
245
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ограмбление альфабанком. 

Итак. В один НЕПРИКРАСНЫЙ день, посетил физически офис альфа-Банка для закрытия ПУСТЫХ, НЕИСПОЛЬЗУЕМЫХ счетов. НО среди этих счетов был накопительный счет на ежедневный остаток (как оказалось позже) на котором была сумма планируемая к исчислению процентов за апрель (но он же был пуст). И что же произошло, уникальная сотрудница альфа-Банка не предупредив, и не проверив счёт его ЗАКРЫВАЕТ. И естественно не предупредив о том, что при закрытии счёта процент по остатку сгорает, то есть исчезает, испаряется или как хотите называйте... И что имеем по итогу, банк, пользуется вашими деньгами, а когда время подойдет платить, вам могут закрыть не тот счёт и ваши проценты улетучиваются и вы получаете просто отписку о том, что мы разберемся с сотрудником (ох как же это звучит). И всё !!! Уникальный способ просто списать проценты у обычного гражданина. История увлекательная и невероятная. Так что при обращения к сотрудникам банка, которые не особо компетентны.... Проверяйте сами всю свою информацию лично, а то вас запросто просто обманут. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T06:16:38+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-29T10:24:20+03:00
Приветствуем! Всё проверили и ошибок со стороны сотрудника не было. Вы обратились в офис для закрытия счёта. На дату обращения деньги на счёте отсутствовали. При закрытии счёта никакая сумма планируемых к начислению процентов не отразилась. Вы подтвердили закрытие счёта секретным кодом. При закрытии Альфа-Счёта на ежедневный остаток проценты за неполный календарный месяц по этому счёту не начислим и не выплатим.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 193
отзывов
58 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Юбилейный

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня, 3 мая в 17:26ч я общался с оператором Алиной. Мой вопрос заключался в новом предложении банка вклад "Юбилейный". Мне не до конца были ясны его условия и я... Читать полностью

03.05.2025

Быстрое открытие вклада

Оценка 5

26 ноября обращалась в банк с вопросом об открытии вклада, оператор Екатерина помогла быстро разобраться в приложении и подсказала, где находится нужный мне вклад, рассказала какие... Читать полностью

02.05.2025

Нормальная поддержка

Оценка 5

Уже долгое время являюсь клиентом Альфа Банка. Периодически пользуюсь его продуктами то более, то менее активно. Однажды была ситуация, когда нужно было пополнить накопительный... Читать полностью

02.05.2025

Вклад для старых клиентов

Оценка 5

У Альфа банка опять хорошее предложение. Можно открыть вклад на три месяца со ставкой 30 процентов, но только тем у кого ранее в течение года не было вкладов. Я не помнила, когда... Читать полностью

02.05.2025

Отличный сотрудник Банка

Оценка 5

Добрый день! Я всегда стараюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. Скоро у меня заканчивается вклад и я стал искать выгодное предложение для себя... Читать полностью

02.05.2025

Спасибо за помощь в открытии вклада

Оценка 5

Мне пришло сообщение , что до конца мая в Альфа- банке можно открыть вклад под 30% годовых, прочитав условия , мне было не все понятно- как начисляются проценты и на какой срок... Читать полностью

02.05.2025

Светлана 30%

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел рекламу по предложению открытия вклада под 30% годовых. Меня волновало какую сумму максимально можно положить на вклад для получения максимальных 30% и будет... Читать полностью

02.05.2025