Перевод

30.04.2025 09:10
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно мне понадобилась помощь в переводе денег, и я был приятно удивлён тем, насколько быстро и эффективно мне помогли. Сначала я несколько волновался относительно процесса перевода, но команда специалистов проявила высокий профессионализм и чуткость к моим нуждам. Они подробно объяснили все этапы, сделали процесс понятным и спокойным.

Я ценю, что они работали быстро, но при этом очень ответственно. Все мои вопросы были досконально разобраны, и я чувствовал, что нахожусь в надёжных руках. Благодарю за отличное обслуживание и помощь в выборе наиболее удобного варианта перевода. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем своим знакомым! Этот опыт значительно улучшил моё представление о финансовых услугах и убедил меня, что обращаться за помощью — это не только удобно, но и безопасно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T12:10:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
63 782
отзывов
55 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

Оценка 5

Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

07.05.2025

Помогли разобраться со списанием в счёт ФНС — всё корректно

Оценка 5

3 апреля 2025 года, в 16:16 написала в чат Альфа Банка. Заметила, что с карты списали 497,50 ₽, и показалось, что это какой-то налог или штраф. Причём дважды. Ответила оператор... Читать полностью

30.04.2025

Помогли с предпочтительным выбором

Оценка 4

20 апреля 2025 года в 13:00 написал в поддержку альфа банка с вопросом про то как сделать альфа банк предпочтительным банко, довольно быстро ко мне подключилась оператор Гулюся, и... Читать полностью

30.04.2025

Списание денег

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в службу поддержки Альфа-Банка. 1 марта у меня списали деньги за платные сообщения, хотя я не заказывал такую услугу. Я сразу... Читать полностью

29.04.2025

Помогли решить проблему с переводами

Оценка 5

Написала в чат-поддержку 24 августа с просьбой выключить код при переводе,ибо не очень удобно было пользоваться. Сотрудник Оксана объяснила,что отключить нельзя,но можно добавить... Читать полностью

27.04.2025

Спасибо онлайн-поддержке банка!

Оценка 5

16 апреля 2025 где-то в 22:46 я написал в онлайн-поддержку банка, дабы узнать, за какие переводы в банке взимается комиссия. Я задал этот вопрос в чат, и в чат подключился... Читать полностью

27.04.2025

Комиссия за перевод в другой банк

Оценка 5

27.04 переводил деньги со своей альфа карты в сторонний банк, спустя 5 минут обнаружил снятие комиссии за перевод. сразу написал в онлайн чат с банком, оператор Мария ответила... Читать полностью

27.04.2025