Здравствуйте, хочу поделиться с вами одной историей о взаимодействии с Альфа-банком. Осенью 2024-го я открыл вклад в Альфа-банке под выгодный, на то время, процент – 18,5. В течение 6 месяцев мне стабильно начисляли проценты по моему вкладу, а когда его срок начинал подходить к концу, я заметил, что условиях написано об автоматическом продлении вклада под более низкий процент. Меня не устраивали такие условия и я решил, что не буду продлевать данный вклад. Я пытался самостоятельно отменить автопродление вклада, но не нашел как это сделать. Именно поэтому я решил обратиться в поддержку Альфа-банка, чтобы они помогли мне с решением моего вопроса. Я написал в чат и оператор Виктория оперативно взялась за решение моего вопроса. После первого же моего запроса автопродление вклада было отменено и по окончании вклада вся итоговая сумма оказалась на моем счёту, чего я и хотел. После этого я направил свои средства в нужное мне русло. Хочу выразить благодарность Альфа-банку за хорошие условия по вкладу и чёткую и быструю помощь в решении моего вопроса. Оператору Виктории хочется сказать отдельное спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отличный сотрудник Банка
Добрый день! Я всегда стараюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. Скоро у меня заканчивается вклад и я стал искать выгодное предложение для себя...
Спасибо за помощь в открытии вклада
Мне пришло сообщение , что до конца мая в Альфа- банке можно открыть вклад под 30% годовых, прочитав условия , мне было не все понятно- как начисляются проценты и на какой срок...
Консультация по возможности открытия вклада Юбилейный
29.04.2025 в 11:20 я обратилась в онлайн чат с вопросом о возможности открытия вклада Юилейный под 30% на сумму 50 т.р. на 3 мес. Ранее в сети встретила информацию, что банк...
Ставка по накопительному счёту
В начале апреля впервые открыла накопительный альфа счет на ежедневный остаток. В банерах при открытии счёта видела, что процентная ставка до 17%, а открыв счет увидела ставку...
Помогли в вопросе процентов при закрытии вклада
Здравствуйте! Было открыто 2 вклада на очень крупные для меня суммы. Во вкладке было написано, что проценты по вкладам будут зачислены в последний день с 20.00 до 24.00. Ну, такие...
Помощь с вкладом
30 января обратились в банк за помощью, так как не смогли закрыть вклад в приложении. Сотрудница банка заинтересована была в помощи нам, очень оперативно и быстро объяснила, в чем...
Быстро решили вопрос по поводу металла
29 апреля 2025 года у меня возник вопрос - почему стоимость металла на металлических счетах при покупке отличается от курса при продаже. Поэтому в 21:59 я обратился в чат...